服务设计师 PL - 产品负责人
Designer de Serviços PL - Product Owner
对技术、创新和敏捷充满热情吗？也许你已经找到了下一个挑战！在 Spassu，我们有一个令人兴奋的项目正在启动——它正等待着具备独特优势的专业人士加入。如果你是服务设计师，具有探索精神，喜欢学习，并希望与一家重视新想法的公司一起成长，那就加入我们吧！在这里，你将有空间拓展知识、发挥才能，并参与真正有意义的项目，立即报名，与 Spassu 一起改变未来！
主要职责：负责确保以用户为中心的数字产品开发。
• 负责确保开发与用户需求一致，并实现客户系统的良好整合；
• 负责优化与部门、学校及其他利益相关方的互动，以获取有价值的见解，用于创建满足客户需求的定制软件；
• 进行并解读用户研究，简化服务复杂性；
• 参与管理与运营和复杂系统工程团队的集成团队；
• 主导产品创意工作坊、人物画像创建和用户研究；
• 开发用户/业务文档；
• 开发支持材料；
• 详细说明/优化需求并管理不符合项；
• 进行产品交接；
• 定义交付的验收标准；
• 评估和验证解决方案。
要求：本科及以上学历，优先计算机科学、工程或相关设计服务领域；不强制要求认证。
有技术项目经验，曾在两个领域工作（其中一个为 DevOps 团队）。
熟悉进行并解读用户研究；管理与运营和复杂系统工程团队的集成团队；
敏捷框架：Scrum、Kanban、Lean Inception、Design Thinking、SAFe、Customer Experience、DEVOPS、Engineer System、OKR 和 Business Agility；
掌握设计和原型工具，如 Marvel、Sketch、Adobe XD、Axure、InVision；
了解移动应用（iOS 和 Android）设计以及响应式设计；
主导产品创意工作坊、人物画像创建和用户研究；
开发用户/业务文档；
评估和验证解决方案。
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Curte tecnologia, inovação e tem agilidade no DNA? Então talvez você tenha acabado de encontrar o seu próximo desafio! Na Spassu, estamos com um projeto incrível no ar — e ele está prontíssimo para receber profissionais com aquele algo a mais. Se você é Designer de Serviços Pl, tem perfil inquieto, gosta de aprender e quer crescer junto com uma empresa que valoriza ideias novas, vem com a gente! Aqui, você vai encontrar espaço para expandir seus conhecimentos, aplicar seu talento e fazer parte de algo realmente significativo, inscreva-se e venha transformar com a Spassu! PRINCIPAIS ATIVIDADES: Responsável por garantir o desenvolvimento de produtos digitais centrados nos usuários. • Responsável por assegurar o alinhamento dos desenvolvimentos com as demandas dos usuários e a integração coesa entre os sistemas do cliente; • Responsável por otimizar as interações com os setores, escolas e demais partes interessadas, a fim de obter insights valiosos para a criação de softwares customizados que atendam às necessidades específicas do cliente; • Realizar e interpretar pesquisas de usuários, e reduzir a complexidade de serviços; • Atuar no gerenciamento de times de integrações com operação e engenharia de sistemas complexos; • Conduzir oficinas para ideação de produtos, criação de personas e pesquisa de usuário; • Desenvolver a documentação do usuário / negócio; • Desenvolver material de suporte; • Detalhar/refinar os requisitos e gerenciar não conformidades; • Realizar repasse do produto; • Definir critérios de aceite para as entregas; • Avaliar e validar soluções. Requisitos Superior completo preferencialmente, nas áreas correlatas à Ciência da Computação; Engenharias; ou outra área relacionada ao design de serviços. Certificação não requerido. Experiência em projetos mais técnicos, atuando em duas frentes (uma delas a equipe de DevOps). Conhecimento em Realizar e interpretar pesquisas de usuários; Gerenciamento de times de integrações com operação e engenharia de sistemas complexos; Frameworks ágeis: Scrum, Kanban, Lean Inception, Design Thinking, SAFe, Customer Experience, DEVOPS, Engineer System, OKR e Business Agility; Domínio de ferramentas de design e prototipação, como Marvel, Sketch Adobe XD, Axure, InVision; Conhecimento em design para app mobile (iOS e Android), assim como design responsivo; Condução de oficinas para ideação de produtos, criação de personas e pesquisa de usuário; Desenvolvimento de documentação do usuário / negócio; Avaliação e validação de soluções. Benefícios Plano de Saúde Plano Odontológico Seguro de Vida Vale Alimentação ou Refeição Vale Transporte WellHub GympassOriginally posted on Himalayas