AI 客服 Agent 做了一年，最有用的不是 prompt，是把效果做成 CI 门禁（12 万条线上对话怎么变成评测集）
中文
公司未标注
薪资未公开
工作地点中国
地域资格未标注
时区要求无特别要求
用工类型未标注
发布时间昨天
数据来源电鸭社区
做了一年跨境电商 AI 客服 Agent 的后端（Go），最大的体会不是 prompt 怎么写，而是：模型效果如果不能在 CI 里卡住上线，它就不是工程指标，只是体感。 把我们怎么做的写出来，给同样在做 Agent 落地的朋友参考，也欢迎拍砖。 一、先分层：模型只做它擅长的那一小截 LLM 只负责结构化的语义路由、槽位抽取、受约束的措辞优化，不直接写答案 订单事实判断、动作权限、回复阶梯、转人工边
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