(高级)客户经理 - 零售与快消品行业
(Senior) Account Manager - Retail & CPG Vertical
WongDoody创造人类体验!WongDoody在四大洲22个地点创造人类体验。我们相信未来是可以塑造的。通过创意和科技打造人类体验,我们致力于创造我们相信的未来。
这一切始于我们自己的文化。我们努力打造一个包容的环境,让每个人都能将全部自我带入工作中。我们的客户是我们所信任的品牌,从全球大型企业到本地英雄,再到我们热爱的初创公司。与每位合作伙伴一起,我们踏上共创之旅,探索可能性的边界,研究创意与科技交汇的空间。
我们团队由开朗、开放、价值观导向且善于协作的问题解决者组成,我们所做的每件事都专注于一个目标:创造人类体验。人类体验是品牌与客户接触的触点。我们通过策略、创意、数据和技术,创造引人注目、鼓舞人心的时刻,从而改变企业,依托Infosys的全球技术实力。
零售与快消品垂直领域
我们的团队在快消品(FMCG)、零售、汽车、机械制造和科技领域拥有深入的行业专业知识。我们为dm、Otto、Porsche、Bosch、TRUMPF和Mercedes-Benz等品牌打造以用户为中心的战略、简洁的品牌形象、数字产品以及融合创意、数据和媒体的网红营销活动。
我们的本地福利
· 通过工时账户实现100%加班补偿的灵活工作时间
· 可以在家办公,也可以在我们的办公室(斯图加特、柏林、杜塞尔多夫)工作,甚至可以在欧盟国家短期办公
· 我们的办公室提供免费零食和饮料
· 创新的工作环境,配备现代化的设备——MacBook、工作用iPhone以及所有对你工作相关的工具
· 提供持续学习机会,保持与时俱进
· 每年30天假期
· Urban Sports Club
· 公司福利
· 一个鼓舞人心的团队,与之合作为强大品牌带来乐趣
我们期待你
· 你欣赏成为客户与团队之间的核心接口
· 负责日常支持,战略建议
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WongDoody creates human experiences! WongDoody schafft menschliche Erfahrungen in 22 Locations auf 4 Kontinenten. Wir glauben, dass die Zukunft gestaltbar ist. Indem wir menschliche Erfahrungen durch Kreativität und Technologie gestalten, arbeiten wir daran, eine Zukunft zu schaffen, an die wir glauben.
Für uns beginnt dies mit unserer eigenen Kultur. Wir streben danach, ein integratives Umfeld zu schaffen, in dem jeder Mensch sein ganzes Wesen in die Arbeit einbringen kann. Unsere Kund:innen sind Marken, an die wir glauben, von globalen Großunternehmen über lokale Held:innen bis hin zu Start-ups, die wir lieben. Mit jedem unserer Partner:innen begeben wir uns auf eine Reise der Co-Creation, bei der wir die Grenzen des Möglichen ausloten und den Raum erforschen, in dem Kreativität und Technologie aufeinander treffen.
Unser Team aus gut gelaunten, offenen, werteorientierten und kollaborativen Problemlöser:innen konzentriert sich bei allem, was wir tun auf ein Ziel: menschliche Erfahrungen. Menschliche Erfahrungen sind die Berührungspunkte, an denen Marken mit Kund:innen in Kontakt treten. Wir transformieren Unternehmen, indem wir mit Hilfe von Strategie, Kreativität, Daten und Technologie ansprechende, inspirierende Momente schaffen - unterstützt durch die globale technologische Stärke von Infosys.
Retail & CPG Vertical
Unser Team vereint tiefgehende Branchenexpertise in den Bereichen FMCG, Handel, Automobil, Maschinenbau und Technologie. Für Marken wie dm, Otto, Porsche, Bosch, TRUMPF und Mercedes-Benz entwickeln wir nutzerzentrierte Strategien, prägnante Markenauftritte, digitale Produkte sowie Influencer-Kampagnen, die Kreativität, Daten und Medien nahtlos miteinander verbinden..
Unsere lokalen Benefits
· Fexible Arbeitszeiten durch ein Arbeitszeitkonto mit 100 % Überstundenausgleich
· Arbeiten, von wo es dir passt – im Homeoffice, in einem unserer Büros (Stuttgart, Berlin, Düsseldorf) oder sogar befristet im EU-Ausland
· Kostenlose Snacks und Getränke in unseren Büros
· Ein innovatives Arbeitsumfeld mit moderner, technischer Ausstattung – MacBook, dienstliches iPhone sowie alle für deine Arbeit relevanten Tools
· Weiterbildungsangebote, um stets up-to-date zu bleiben
· 30 Tage Urlaub pro Jahr
· Urban Sports Club
· Corporate Benefits
· Ein inspirierendes Team, mit welchem die Zusammenarbeit für starke Marken Spaß macht
Das erwartet Dich
· Du schätzt es die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:in und Team zu sein
· Operative Betreuung, strategische Beratung und Weiterentwicklung definierter Kund:innen
· Koordination von Projekten im Bereich Digital Campaigning, Social Media, New-Branding, E-Commerce, Website, CRM und Media
· Ressourcen und Budgets unter der Sicherstellung von Qualität, Timing und Controlling zuverlässig einsetzen
· Eigenständige Vorbereitung und Durchführung von Kund:innenpräsentationen und Workshops
· Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten als Teil eines interdisziplinären Projektteams (Account Management, Strategie, Kreation, Performance, Development und Kund:in)
Das bringst Du mit
· Du hast ein abgeschlossenes wirtschafts- oder kommunikationswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im Account Management
· Du hast bereits Agenturerfahrung, idealerweise mit Online-Schwerpunkt, als Account- oder Projektmanager oder in einer vergleichbaren Position
· Kund:innen- sowie Marktverständnis durch Erfahrungen in der Kund:innenbetreuung, in der Koordination von Online-Projekten als auch von Kampagnen
· Breite Berufs-/Projekterfahrung in verschiedenen Arten von Projekten in den Bereichen (digitale) Kampagnen, Social Media, Content Creator Marketing, etc.
· Aufgeschlossen für neue und innovative Projekte im Bereich neuer Technologien (AI, KI, ...)
· Du denkst strategisch und liebst es, deine Kunden zu beraten.
· Sehr gutes und effizientes Zeitmanagement bei sehr hohem Qualitätsanspruch
· Du hast eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und eine positive und lösungsorientierte Grundhaltung, mit Hands-on-Mentalität
· Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Für uns zählt allein Deine Persönlichkeit und Deine beruflichen Fähigkeiten. Dein Geschlecht, Alter oder Aussehen, Deine Herkunft oder sexuelle Orientierung spielen für uns keine Rolle – wir sind offen für die Zusammenarbeit mit jeder Person.
Beachte bitte: Dies ist eine Stellenanzeige der WongDoody GmbH mit Sitz in Deutschland. Über unsere Website oder andere Quellen kannst Du zu Stellenanzeigen gelangen, die von einer unserer WongDoody-Schwesterfirmen veröffentlicht wurden, mit denen wir weltweit gemeinsam unter der Marke "WongDoody" auftreten. Für jedes Stellenangebot ist ausschließlich das Unternehmen verantwortlich, das die jeweilige Anzeige veröffentlicht hat. Ansprechpartner:innen, erforderliche Angaben und geltende Bedingungen können jeweils abweichen. Hier kannst Du Dich darüber informieren, wie die WongDoody GmbH Deine im Bewerbungsprozess angegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet). Wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, wende Dich gerne direkt an unser People & Culture-Team unter job@odt.net.