集成商
Gestionnaire des intégrateurs
这是一个远程职位。
经理 - Zoho 集成商
让我们一起简化明天。在Tooly，我们帮助中小企业从Zoho生态系统中获得真正的优势，通过有实际影响的项目：简化流程、节省时间并提升决策能力。
在这里，每个人都能提出建议、做出决策并在一个以人为本、互助、透明和反馈良好的环境中成长。
我们的目标是成为法语区Zoho的首选合作伙伴，拥有一支积极投入且自豪于自身影响力的团队。
你的任务：在保护项目质量和盈利能力的同时，推动集成团队的发展。
作为集成商经理，你不仅仅是出色的Zoho集成商。你需要具备扎实的技术可信度、良好的运营判断力以及真正帮助他人进步的能力。
你的目标是建立一个自主、高效且稳定的集成团队，能够交付高质量的Zoho解决方案，同时遵守预算、截止日期和盈利目标。
你的日常职责：
- 指导、辅导并帮助集成商成长，通过给予反馈、有效授权和培养他们的自主性。你的角色是提升整体水平，而不是总是接手你负责的项目。
- 作为Zoho技术的参考点，挑战提出的解决方案，发现不良架构，并判断何时需要升级问题。
- 确保交付质量，关注解决方案的可维护性、标准遵循情况以及减少返工。
- 在考虑质量、执行速度、预算、利润率和客户影响的前提下，做出运营决策。
- 标准化工作方法：配置、测试、文档、升级流程、交接流程、交付标准和“完成”的定义。
- 识别常见问题并改进交付系统，使团队更高效、可预测和自主地工作。
- 与项目经理、分析师和开发人员合作，确保良好的协调并快速解决可能影响交付的问题。
职位要求
我们寻找的候选人：
我们首先寻找一位热爱帮助他人成长并改善工作方式的人。
查看英文原文
Voici un poste à distance.
Gestionnaire - Intégrateur(trice) Zoho
Simplifions demain, ensemble.ChezTooly, on aide les PME à tirer un vrai avantage de l'écosystème Zoho, avec des projets qui ont un impact concret sur leur quotidien : simplifier, faire gagner du temps et améliorer la prise de décision.
Ici, chacun(e) a de la place pour proposer, décider et progresser dans un environnement humain, basé sur l’entraide, la transparence et le feedback.
Notre ambition : devenir le partenaire Zoho francophone de référence avec une équipe engagée et fière de son impact.
Ta mission : faire grandir l’équipe d’intégration tout en protégeant la qualité et la rentabilité des projets
En tant quegestionnaire des intégrateurs(trices), tu es bien plus qu’un(e) excellent(e) intégrateur(trice) Zoho. Tu combines uneforte crédibilité technique, un bon jugement opérationnel et une réelle capacité à faire progresser les autres.
Ton objectif : bâtir une équipe d’intégration autonome, performante et constante, capable de livrer des solutions Zoho de qualité tout en respectant les budgets, les échéances et les objectifs de rentabilité.
Tes responsabilités au quotidien :
- Encadrer, coacher et faire progresser les intégrateurs en donnant du feedback, en déléguant efficacement et en développant leur autonomie. Ton rôle est de faire monter le niveau collectif, pas de reprendre systématiquement les dossiers à ta charge.
- Agir comme référence technique Zoho afin de challenger les solutions proposées, détecter les mauvaises architectures et déterminer quand un enjeu doit être escaladé.
- Assurer la qualité des livraisons en veillant à la maintenabilité des solutions, au respect des standards et à la réduction du rework.
- Arbitrer les décisions opérationnelles en tenant compte de la qualité, de la rapidité d’exécution, des budgets, de la marge et de l’impact sur le client.
- Standardiser les méthodes de travail : configuration, QA, documentation, escalades, handoffs, critères de livraison et définition de « terminé ».
- Identifier les problèmes récurrents et améliorer le système de livraison afin que l’équipe travaille de façon plus efficace, prévisible et autonome.
- Collaborer avec les chargés de projet, analystes et développeurs afin d’assurer une bonne coordination et de résoudre rapidement les enjeux qui peuvent affecter la livraison.
Profil
Le profil que nous recherchons :
Nous cherchons avant tout une personne qui aime faire grandir les autres et améliorer la façon dont une équipe travaille :
- Tu maîtrises le français à l’oral comme à l’écrit et tu sais vulgariser des concepts techniques de façon claire, structurée et professionnelle.
- Tu as une expérience pratique démontrée dans la configuration, le paramétrage avancé et le déploiement de la suite Zoho One.
- Tu sais challenger une solution, identifier les risques et escalader quand nécessaire.
- Tu coaches et délègues efficacement, sans tout reprendre à ta charge.
- Tu prends des décisions en tenant compte de la qualité, des délais, du budget et de la rentabilité.
- Tu cherches à standardiser et améliorer les façons de faire plutôt que de répéter les mêmes corrections.
- Tu es passionné(e) par l'apprentissage continu et tu as à cœur d'aider les autres à grandir.
Informations contractuelles
Pourquoi choisir l’aventure Tooly ?
- 100 % en télétravail.
- Un environnement inclusif où chaque voix compte.
- Participe activement à l'évolution d'une entreprise ambitieuse.
- Horaire de 40h/semaine, flexibilité et fermeture complète durant le temps des fêtes.
Conditions & Avantages :
- Salaire : 75 000$ et 90 000$ (dollars canadiens) selon l'expérience
- Équipement : 500 $ au 2 ans pour ton setup de travail à domicile.
- Soutien de l'employeur : Tooly prend en charge 50 % du coût de tes primes d'assurance (admissible après 3 mois).
- Temps de qualité : Congés payés et événements d'entreprise pour renforcer nos liens.
Prêt(e) à simplifier demain avec nous ?
Si tu es arrivé(e) jusqu'ici, c'est que Tooly est peut-être fait pour toi.
Nous avons hâte de découvrir ton parcours. Postule dès maintenant!
Nous remercions sincèrement toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Toutefois, en raison du volume de candidatures reçu, seules les personnes retenues pour la suite du processus seront contactées.
Tooly souscrit au principe d'équité en matière d'emploi. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées, quelle que soit leur identité, à poser leur candidature.
Originally posted on Himalayas