Storyous合作伙伴与集成经理
Storyous Partnerships & Integrations Manager
职位描述
Storyous 帮助本地企业运营日常业务。为此,我们需要与技术、商业和行业合作伙伴建立高质量的合作关系,同时确保我们的集成能为客户提供真正的价值,也为公司创造价值。
我们正在寻找一位能够全面负责两个紧密相关的领域的人:
- 集成:管理和发展集成组合,与技术合作伙伴合作,从想法到稳定运行,领导新的集成项目。
- 合作伙伴:寻找、谈判和拓展合作伙伴关系,帮助 Storyous 更好地触达相关客户,并扩展我们产品的价值。
这不是一个只传递需求的角色。你将对结果负责:理解商业机会,评估其潜力,提出合作模式,谈判条件,确保执行,推动公司内部必要的变化,并最终衡量该举措是否带来预期的价值。
你的使命
建立并管理一个集成和合作伙伴关系组合,以:
- 提高 Storyous 对客户的附加值;
- 促进商业成果增长和新客户的获取;
- 创造新的分销和商业机会;
- 改善产品组合和用户体验;
- 具有明确的目标、责任、可衡量的指标和可持续的运营模式。
你会做什么
1. 集成组合的所有权
- 你将负责 Storyous 当前和新的集成。
- 你将梳理它们的商业目的、技术及运营状态、涉及的团队、成本、收益和最大风险。
- 你将建立清晰的集成生命周期,从最初的评估、实施和上线,到长期的评估。
- 你将成为关键技术合作伙伴的主要联系人。
- 你将确保集成不仅在技术上可行,而且易于理解、具有商业吸引力,并且长期可持续。
- 与 Product、Engineering 和 Operations 一起,你将寻找标准化、自动化和简化支持的可能性。
2. 寻找和拓展合作伙伴
- 你将制定符合 Storyous 优先级的合作伙伴战略。
- 你将积极寻找与目标客户群相关的公司、专家、分销渠道和其他相关方的新机会。
- 你将梳理合作伙伴在哪些方面有商业动机推荐、销售、集成或共同向客户提供的 Storyous 产品。
- 你将领导整个流程,从识别和筛选合作伙伴,到谈判、签订协议、实施和后续评估。
查看英文原文
O roli
Storyous pomáhá lokálním podnikům řídit jejich každodenní provoz. K tomu potřebujeme rozvíjet kvalitní spolupráci s technologickými, obchodními a oborovými partnery a zároveň zajistit, aby naše integrace přinášely skutečnou hodnotu zákazníkům i společnosti.
Hledáme člověka, který převezme plnou odpovědnost za dvě propojené oblasti:
- Integrations: řízení a rozvoj integračního portfolia, spolupráce s technologickými partnery a vedení nových integračních iniciativ od nápadu až po stabilní provoz.
- Partnerships: vyhledávání, vyjednávání a rozvoj partnerství, která pomohou Storyous oslovit více relevantních zákazníků a rozšířit hodnotu našeho produktu.
Nejde o roli, ve které člověk pouze předává požadavky dál. Budeš vlastníkem výsledku: pochopíš obchodní příležitost, vyhodnotíš její potenciál, navrhneš model spolupráce, vyjednáš podmínky, zajistíš realizaci, prosadíš potřebné změny napříč firmou a následně změříš, zda iniciativa přináší očekávanou hodnotu.
Tvoje mise
Vybudovat a řídit portfolio integrací a partnerství, které:
- zvyšuje hodnotu Storyous pro zákazníky;
- podporuje růst obchodních výsledků a akvizici nových zákazníků;
- vytváří nové distribuční a obchodní příležitosti;
- zlepšuje produktovou nabídku a uživatelskou zkušenost;
- má jasný účel, odpovědnost, měřitelné cíle a udržitelný provozní model.
Co budeš dělat
1. Vlastnictví integračního portfolia
- Převezmeš ownership nad stávajícími i novými integracemi Storyous.
- Zmapuješ jejich obchodní účel, technický a provozní stav, zapojené týmy, náklady, přínosy a největší rizika.
- Nastavíš jasný lifecycle integrace od prvotního posouzení přes realizaci a uvedení do provozu až po dlouhodobé vyhodnocování.
- Budeš hlavním kontaktem pro klíčové technologické partnery.
- Zajistíš, aby integrace nebyly pouze technicky funkční, ale také srozumitelné, obchodně uchopitelné a dlouhodobě udržitelné.
- Společně s Product, Engineering a Operations budeš hledat možnosti standardizace, automatizace a zjednodušení podpory.
2. Vyhledávání a rozvoj partnerství
- Vytvoříš partnerskou strategii v souladu s prioritami Storyous.
- Budeš aktivně vyhledávat nové příležitosti mezi relevantními firmami, odborníky, distribučními kanály a dalšími subjekty s vazbou na cílový segment.
- Zmapuješ, kde má partner obchodní motivaci Storyous doporučovat, prodávat, integrovat nebo společně nabízet zákazníkům.
- Povedeš celý proces od identifikace a kvalifikace partnera přes návrh spolupráce a vyjednávání až po onboarding, launch a další rozvoj.
- Navrhneš vhodný model spolupráce podle konkrétní příležitosti — například referral, reseller, co-selling, společná nabídka nebo strategická spolupráce.
- Budeš hledat způsoby, jak partnerské vztahy převést do konkrétního obchodního dopadu, nikoliv pouze do počtu podepsaných smluv.
3. Business case, ekonomika a vyjednávání
- Pro významné iniciativy připravíš business case založený na dostupných datech a realistických předpokladech.
- Posoudíš potenciální obchodní přínos, náklady, kapacitu interních týmů, provozní náročnost a hlavní rizika.
- Budeš navrhovat obchodní podmínky a ekonomický model integrací a partnerství ve spolupráci s relevantními týmy.
- Povedeš jednání o obchodním modelu, odpovědnostech, podpoře, datových a provozních podmínkách i dalších klíčových tématech.
- Budeš připravovat rozhodovací materiály pro leadership a umět doporučit, zda iniciativu realizovat, upravit, pilotovat nebo odložit.
4. Product a Engineering enablement
- Přeložíš obchodní potřebu do jasného produktového a technického zadání.
- Budeš rozumět principům integrací a produktového vývoje natolik, abys dokázal/a vést kvalifikovanou diskusi s interními i externími technickými stakeholdery.
- Zajistíš, že požadavky mají jasný účel, rozsah, očekávaný přínos, prioritu a vlastníka.
- Pokud bude pro realizaci potřeba kapacita Product nebo Engineering, převezmeš odpovědnost za prosazení priority a sladění stakeholderů.
- Budeš hlídat, aby nové iniciativy měly odpovídající míru standardizace, opakovatelnosti a dlouhodobé udržitelnosti.
- Zajistíš připravenost onboardingu, dokumentace, podpory, měření výsledků a provozní odpovědnosti před uvedením do provozu.
5. Go-to-market a adoption
- Ve spolupráci se Sales, Marketingem, Customer Care a Product vytvoříš plán uvedení relevantních integrací a partnerství.
- Připravíš value proposition, obchodní argumentaci, kvalifikační kritéria a podklady pro interní týmy i partnery.
- Zajistíš, aby partner rozuměl nabídce Storyous, cílovým zákazníkům a způsobu předávání příležitostí.
- Budeš sledovat nejen počet aktivovaných partnerů, ale především skutečné využívání a obchodní dopad.
- Identifikuješ překážky v onboardingovém procesu a budeš je odstraňovat ve spolupráci s interními týmy i partnery.
6. Reporting, governance a kontinuální zlepšování
- Nastavíš pravidelný reporting portfolia integrací a partnerství pro management.
- Budeš sledovat vývoj pipeline, obchodní výsledky, aktivaci, využívání, náklady, přínosy a kvalitu provozu.
- Zavedeš pravidelné business reviews s klíčovými partnery.
- Budeš udržovat přehlednou evidenci smluv, vlastníků, obchodních podmínek, provozního stavu a dalších klíčových informací.
- Budeš průběžně vyhodnocovat, které integrace a partnerství rozvíjet, standardizovat, renegociovat nebo ukončit.
Rozhodovací pravomoc a odpovědnost
Od této role očekáváme skutečný ownership, nikoliv pouze koordinaci. Budeš mít odpovědnost za to, aby:
- každá prioritní iniciativa měla jasný cíl, business case, rozsah a měřítko úspěchu;
- partnerství byla ekonomicky smysluplná a měla jasně definované odpovědnosti;
- technické a produktové požadavky byly srozumitelné a měly odpovídající prioritu;
- interní stakeholderové byli včas informováni a rozhodnutí se dotahovala;
- problémy byly řešeny přímo a včas, včetně eskalace na správnou úroveň;
- výsledek byl po uvedení do provozu měřen a případně korigován.
Budeš fungovat jako seniorní individual contributor: bez nutnosti velkého týmu pod sebou, ale s dostatečným vlivem a autoritou pro řízení komplexních iniciativ napříč Commercial, Product, Engineering, Operations, Customer Care, Finance a Legal.
Jak poznáme úspěch:
Po 6–12 měsících budeš mít:
- transparentní přehled integračního portfolia a jasný plán jeho rozvoje;
- prioritizovaný pipeline nových integrací a partnerství s kvalitními business casy;
- nové partnerské příležitosti, které generují relevantní obchodní výsledky;
- zavedený proces od prvotního posouzení po uvedení do provozu a následné měření výsledků;
- funkční reporting výkonu partnerství a integrací;
- méně ad-hoc eskalací díky jasným vlastníkům, dokumentaci a provozním procesům;
- prokazatelný dopad na akvizici zákazníků, revenue, retenci nebo produktovou hodnotu.
Konkrétní cíle a KPI nastavíme podle priorit Storyous v daném období. Mohou zahrnovat zejména:
- kvalitu a vývoj partnerské pipeline;
- počet a kvalitu leadů z partnerského kanálu;
- obchodní výsledky a návratnost vybraných iniciativ;
- aktivaci a využívání integrací;
- rychlost uvedení prioritních iniciativ do provozu;
- kvalitu provozu, podporu a spokojenost zákazníků i partnerů.
Co potřebuješ
Zkušenosti a odborné znalosti
- Několik let zkušeností v business developmentu, partnerships, B2B sales, product partnerships, platform businessu nebo podobné komplexní roli.
- Prokazatelnou zkušenost s vedením partnerství od prvního kontaktu až po dlouhodobý provoz.
- Zkušenost s vyjednáváním obchodních podmínek a schopnost připravit i obhájit business case.
- Praktickou zkušenost s projektovým řízením a koordinací více týmů bez přímé řídicí pravomoci.
- Schopnost pracovat s daty, tabulkami a finančními modely.
- Základní technické porozumění integracím a produktovému vývoji. Nemusíš být developer/ka, ale musíš umět technické téma pochopit, rozebrat a dotáhnout.
- Zkušenost z fintechu, SaaS, payments, hospitality, retailu nebo podobného prostředí je výhodou.
Osobnost a způsob práce
- Jsi samostatný/á, iniciativní a umíš si vytvořit vlastní plán práce.
- Přemýšlíš obchodně, ale rozhoduješ se na základě dat a návratnosti.
- Umíš být důsledný/á a dostatečně „pushy“, když projekt potřebuje posunout.
- Dokážeš vést jednání s externím partnerem i interně prosadit potřebné rozhodnutí.
- Umíš pracovat s nejasností, rozdělit komplexní problém na konkrétní kroky a dotahovat věci do konce.
- Komunikuješ jasně, věcně a přizpůsobíš styl různým stakeholderům.
- Nečekáš, až ti někdo předá hotový proces — umíš ho navrhnout, zavést a průběžně zlepšovat.
Jazyky
- Plynulá čeština nebo slovenština.
- Dobrá pracovní angličtina pro jednání s partnery a spolupráci v rámci Teya
Co nabízíme
- Seniorní roli s reálným vlivem na produkt, obchodní výsledky a další směr Storyous.
- Možnost vlastnit agendu od strategie a business case až po realizaci a měřitelný výsledek.
- Spolupráci s Commercial, Product, Engineering a Operations týmy v Česku i v rámci Teya.
- Hybridní režim práce a flexibilitu.
- Férovou fixní mzdu a motivující bonusovou složku.
- 26 dní dovolené a 3 sick days.
- Interní integrovaný Glean AI k vyhledávání informací v rámci celé společnosti s využitím nejmodernějších LLM
- Přístup k Elredo audioknihovně
- BenefitPlus kartu
- Pravidelné týmové setkání v Praze a prostředí, kde se očekává iniciativa, otevřenost a odpovědnost.
Proč právě Storyous a Teya?
Storyous je součástí Teya — technologického partnera lokálních podniků v Evropě. Naším cílem je zjednodušovat každodenní provoz našich zákazníků prostřednictvím integrovaného softwaru, plateb a služeb, které jim pomáhají růst.
V této roli budeš mít příležitost ovlivnit, s kým Storyous spolupracuje, jaké služby zákazníkům nabídne a jak se tyto služby obchodně i produktově promítnou do našeho řešení. Je to role pro člověka, který nechce pouze spravovat existující vztahy, ale chce vytvořit fungující systém propojující partnerství, integrace a růst merchant base.
Náborový proces
Proces chceme držet rychlý a férový. V jednotlivých kolech se potkáš s lidmi, kteří budou hodnotit zejména:
- schopnost rozpoznat a vyhodnotit obchodní příležitost;
- kvalitu uvažování o partnerském a integračním modelu;
- schopnost vést komplexní iniciativu napříč týmy;
- způsob vyjednávání a práce s externími stakeholdery;
- schopnost převzít ownership a dotahovat výsledek.