市场情报分析师 - 远程 - 0817
Pessoa Analista de Inteligência de Mercado - Remoto - 0817
Softplan 是拉丁美洲最大的公共部门软件公司之一。35 年来，我们开发了改变数百万人生的技术解决方案，影响了约 95% 的巴西人口，并将业务扩展到了哥伦比亚和秘鲁。
我们的技术推动了基础设施与工程、数字流程与行政、司法等领域的数字化转型，使公共服务更加敏捷、透明和高效。在这里工作，就是成为一家融合使命、创新和社会影响力的公司的一员。
目前，我们拥有超过 19 个品牌，该职位将加入我们的市场部，专注于收集和分析我们行业、趋势、竞争对手和客户的数据，以识别商业机会并指导战略决策。
· 监控竞争对手（定位、定价、新品发布、机构动向）；
· 制作定期的 battlecards 报告、竞争分析和各运营区域的趋势报告；
· 与机构关系专家一起跟踪影响我们市场的宏观和监管指标（招标、公共政策、政府科技市场动态）；
· 为产品团队制定和结构化市场问题，将商业假设转化为可测试的客观研究问题；
· 支持产品团队在构建路线图和发现阶段，提供市场证据、基准和机会；
· 参与产品仪式（发现、优先级排序），代表市场和竞争视角；
· 与客户成功团队合作开展定性研究（访谈、发现电话、满意度和感知调查），制定脚本、假设和分析标准；
· 将客户成功的学习成果转化为市场洞察，识别流失、扩展、异议和价值感知模式；
· 建立结构化且定期的客户倾听流程，为市场、产品和销售提供支持；
· 建立结构化且定期的市场、产品和销售区域倾听流程，并将这些信息用于战略报告；
· 将定量和定性数据转化为领导层（市场、产品、销售）可理解的叙述和建议；
· 支持构建定位、核心信息和销售论点，基于市场证据。
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A Softplan é uma das maiores empresas desoftware para o setor público da América Latina. Há 35 anos, desenvolvemos soluções que transformam a vida de milhões de pessoas, impactandoaproximadamente 95% da população brasileirae expandindo nossa atuação também paraColômbia e Peru.
Nossas tecnologias impulsionam a transformação digital nos segmentos de Infraestrutura e Obras, Processos Digitais e Administrativos e Justiça, tornando os serviços públicos mais ágeis, transparentes e eficientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma empresa que une propósito, inovação e impacto social.
Atualmente, contamos com um portfólio de mais de 19 marcas e essa posição é para atuar em nosso time de Marketing, com foco em coletar e analisar dados do nosso setor, tendências, concorrentes e clientes para identificar oportunidades de negócio e orientar tomadas de decisão estratégicas.
· Monitorar concorrentes (posicionamento, pricing, lançamentos, movimentos institucionais);
· Produzir relatórios periódicos de battlecards, análise competitiva e tendências por territórios de atuação da Softplan ;
· Acompanhar junto com a Especialista de Relações Institucionais, indicadores macro e regulatórios que impactam nosso mercado (editais, políticas públicas, movimentações de mercado de tecnologia para governo);
· Direcionar e estruturar perguntas de mercado para o time de Produto, traduzindo hipóteses de negócio em perguntas de pesquisa objetivas e testáveis;
· Apoiar os times de produto no apoio da construção de roadmap e discovery com evidências de mercado, benchmarks e oportunidades;
· Participar de rituais de produto (discovery, priorização) representando a perspectiva de mercado e concorrência;
· Direcionar pesquisas qualitativas em conjunto com o time de CS (entrevistas, discovery calls, pesquisas de satisfação e percepção), definindo roteiros, hipóteses e critérios de análise);
· Consolidar aprendizados de CS em insights de mercado, identificando padrões de churn, expansão, objeções e percepção de valor;
· Criar um fluxo estruturado e recorrente de escuta do cliente que alimente marketing, produto e comercial;
· Criar um fluxo estruturado e recorrente de escuta das áreas marketing, produto e comercial e utilizar estas informações em relatórios estratégicos;
· Traduzir dados quantitativos e qualitativos em narrativas e recomendações para lideranças (marketing, produto, comercial);
· Apoiar construção de posicionamento, mensagens-chave e argumentos de venda com base em evidência de mercado;
· Contribuir para apresentações executivas com dado de mercado.
· Sólida experiência em inteligência de mercado, pesquisa, product marketing ou áreas correlatas.
· Vivência com metodologias de pesquisa qualitativa (roteiros, entrevistas, análise temática) e quantitativa (surveys, dashboards).
· Experiência com ambientes B2B ou B2G é diferencial dado o ciclo de decisão mais longo e os múltiplos e alteração de stakeholders.
· Capacidade de transitar entre times técnicos (Produto), times de relacionamento (CS) e times de negócio (Marketing/Comercial).
· Pensamento estruturado, curiosidade analítica e comunicação executiva (saber sintetizar dado complexo em recomendação clara).
Informações adicionais
Modelo de trabalho: Anywhere Office - 100% remoto
Benefícios:
- Vale-alimentação/Vale-refeição;
- Plano de saúde e odontológico;
- Auxílio Home Office;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Voucher para Kit Setup;
- Seguro de vida;
- Day Off aniversário;
- Programa de promoção à saúde e bem-estar;
- Parcerias e descontos.
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
Originally posted on Himalayas