功能顾问 / 业务分析师 ECM
Consultant Fonctionnel / Business Analyst ECM F/H
Coexya是一家独立的数字企业,拥有多个专业领域(咨询、集成与软件),拥有超过1000名员工,协助企业和公共机构进行数字化转型。
Coexya参与众多有助于社会进步的项目(医疗、环境、数字责任等)。
在Coexya内部,CMP – Content Management Paris实践因其在企业内容管理和客户沟通方面的专业知识而受到认可,涵盖整个文档生命周期。
背景
CMP – Content Management Paris是Coexya集团的一个专业中心,专注于文档生命周期:
· 入站流程(邮件电子化、发票等)
- 电子文档管理
- 电子和纸质归档
- 电子签名
- 出站流程:文档的编制和发送,多渠道的外部通信(纸质、网页、邮件、短信)
作为业主代表,负责项目管理、功能专家和生产跟踪,CMP在ECM项目的各个阶段为客户提供支持。顾问从早期阶段(研究、范围定义)、BUILD阶段或业务分析,到运营和活动工业化阶段的运行阶段均会参与。
我们提供的职位
为了加强我们的团队,我们正在寻找未来的优秀人才:
ECM功能顾问/业务分析师 女士/先生。
您将参与结构化的ECM项目,涉及咨询、功能范围定义、项目支持和生产管理。
项目示例:
· 研究、功能规格、测试等
- 跟进与文档扫描供应商合作的入站邮件数字化生产
- 非分发信件(PND)处理优化研究
- 加入ECM团队后,您将负责以下任务
- 咨询任务:
- 现状分析
- 业务需求分析
- 解决方案和组织的基准测试
RFI/RFP支持任务:
· 制定评分表
- 参与答辩
- 评分提案
- 结果汇报和决策支持
项目支持和项目管理支持任务:
· 编写功能交付物
- 协调相关方
- 协助测试
生产管理支持任务:
·
查看英文原文
Le groupe Coexya, acteur indépendant du numérique et multi spécialiste (conseil, intégration & software), compte plus de 1 000 collaborateurs et accompagne les entreprises et organisations publiques dans leur transformation digitale.
Coexya œuvre sur de nombreux projets qui contribuent au progrès sociétal (santé, environnement, responsabilité numérique…).
Au sein de Coexya, la practice CMP – Content Management Paris est reconnue pour son expertise autour de la gestion de contenu d’entreprise et de la communication client, sur l’ensemble du cycle de vie documentaire.
CONTEXTE
La practice CMP – Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document :
· Flux entrants (dématérialisation courrier, factures…)
- Gestion Electronique de Documents
- Archivage électronique et papier,
- Signature électronique,
- Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS),
En assistance à maîtrise d’ouvrage, pilotage, expertise fonctionnelle et suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets ECM, Les consultants interviennent depuis les phases amont (études, cadrage), pilotage de BUILD ou business analyse, jusqu’aux phases d’exploitation et d’industrialisation des activités de RUN.
CE QUE L’ON VOUS PROPOSE
Pour venir renforcer nos équipes, nous cherchons nos futurs talents :
Consultant Fonctionnel / Business Analyst ECM F/H.
Vous interviendrez sur des projets ECM structurants, mêlant conseil, cadrage fonctionnel, accompagnement projet et pilotage de production.
Exemples de missions :
· Etude, spécifications fonctionnelles, recette, …
- Suivi de production de la numérisation des courriers entrants auprès de prestataires de numérisation
- Étude d’optimisation du traitement des Plis Non Distribués (PND)
Intégré au sein du pôle ECM, vous prendrez en charge les missions suivantes
Missions de conseil :
· analyse de l’existant,
- analyse des besoins métiers,
- benchmark de solutions et d’organisations
Missions d’assistance à RFI / RFP :
· élaboration des grilles de notation,
- participation aux soutenances,
- notation des offres,
- restitution et aide à la décision
Missions d’accompagnement et d’appui au pilotage de projet :
· rédaction des livrables fonctionnels,
- coordination des acteurs,
- assistance à la recette
Missions d’appui au pilotage de production :
· suivi des prestations,
- suivi et analyse des incidents,
- maintenance évolutive.
#LI-AC1
CE QUE L’ON ATTEND DE VOUS
· Formation Bac +4/5 en informatique ou école supérieure de commerce.
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience sur des missions de :
- conseil,
- accompagnement projet, avec une expérience ECM obligatoire dans un ou plusieurs des domaines suivants (Démat, GED, Archivage, signature électronique, éditique).
- De solides compétences d’écoute et de synthèse, permettant de comprendre les enjeux techniques et métiers et de faire le lien entre la MOA et la MOE.
- Et humainement
• Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques
• Rigueur fonctionnelle et sens du détail
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Sens du service et du collectif
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
Un background technique constitue un atout apprécié pour comprendre les environnements SI et dialoguer efficacement avec les équipes techniques.
INFOS PRATIQUES
L’ADN de Coexya
· TOP 20 des entreprises françaises pour la diversité et l’inclusion
· 69 % de collaborateurs recommandent Coexya (management et ambiance plébiscités)
· Télétravail hybride
· Turn over maîtrisé à 10 % (vs 20 % en moyenne dans les ESN)
· Programme de mobilité douce (covoiturage, vélos et véhicules électriques)
PARCOURS DE RECRUTEMENT
· Entretien RH
· Entretien avec un manager CMP
· Processus fluide et rapide (environ 10 jours)