电子邮件营销与留存经理 - 电商（男女不限）· 远程
E-Mail Marketing & Retention Manager - E-Commerce (m/w/d) · Remote
你目前只负责一个账号，觉得工作内容过于单一吗？
你希望进一步发展，但目前的雇主缺乏成长空间，渴望接触不同电商账号的经验吗？
加入我们，你会获得什么？
在 EVOLVE Digital，我们从整体角度思考客户的增长。从转化率优化、效果营销到客户留存。其中，电子邮件和客户关系管理是核心收入支柱，我们希望进一步拓展这一领域。
这意味着：你将直接参与多个品牌的实际项目，并积极塑造电子邮件和客户留存领域的发展。
你的新团队
在 EVOLVE Digital，你将与经验丰富的效果营销和电商专家一起，共同推进不同品牌的 D2C 项目。
我们拥有一个 20+ 人的团队，注重专业深度和良好的同事合作。
我们为那些希望主动创造价值、承担责任并有目标地提升自身优势的人提供环境。
你的主要职责
- 你将独立负责不同 D2C 电商品牌的客户留存策略。
- 你在 Klaviyo 上搭建电子邮件流程、活动和自动化。
- 你分析不同用户群体的购买行为，并使用序列进行细分。
- 你评估其他客户留存渠道并推动实施，例如 WhatsApp、短信、忠诚度计划等。
- 你为 EVOLVE 的客户留存领域建立结构和流程。
- 你有针对性地使用 AI 工具，以提高电子邮件和客户留存领域的输出质量和效率。
- 你为客户在电子邮件表现、细分和客户留存措施方面提供建议。
你具备以下条件
- 至少 2 年 D2C 电商领域电子邮件营销/CRM 的相关经验（有 Klaviyo 经验更佳）。
- 你对数据敏感，能够通过数据分析优化活动和自动化。
- 你能够专业地评估电子邮件文案，并进行内部沟通。
- 你具备在没有现成结构的情况下建立一个领域的能力。
- 你能够清晰且坚定地沟通——无论是对外客户还是内部同事。
- 你能够主动使用 AI 工具，结合具体的工作流程，而非浅尝辄止。
- 理想情况下，你有 WhatsApp 营销、订阅模式或忠诚度计划的相关经验。
我们为你提供
- 100% 远程办公
- 具有竞争力的薪资和 30 天带薪假期
- 丰富的福利计划
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Du arbeitest bei einer D2C Brand, aber dich unterfordert es immer nur einen Account zu betreuen?
Du willst dich weiterentwickeln, aber dir fehlt der Spielraum bei deinem aktuellen Arbeitgeber und wünschst dir Einblicke in unterschiedliche E-Commerce-Accounts?
Das erwartet dich bei uns
Bei EVOLVE Digital denken wir das Wachstum unserer Kunden ganzheitlich. Von Conversion-Optimierung über Performance Marketing bis Retention. E-Mail und CRM sind dabei eine zentrale Umsatzsäule und genau das wollen wir weiter ausbauen.
Das bedeutet für dich: Du steigst direkt in laufende Projekte spannender Brands ein und gestaltest den E-Mail- und Retention-Bereich aktiv mit.
Dein neues Team
Bei EVOLVE Digital arbeitest du gemeinsam mit erfahrenen Performance- und E-Commerce-Spezialisten an D2C-Projekten unterschiedlichster Brands.
Bei uns erwartet dich ein 20+ köpfiges Team, das auf fachliche Tiefe und eine kollegiale Zusammenarbeit setzt.
Dabei schaffen wir ein Umfeld für Menschen, die gestalten wollen, Verantwortung übernehmen und ihre Stärken gezielt weiterentwickeln möchten.
Deine Aufgaben im Überblick
- Du entwickelst eigenverantwortlich die Retention-Strategie unterschiedlicher D2C-E-Commerce-Brands.
- Du setzt E-Mail-Flows, Kampagnen und Automations in Klaviyo auf.
- Du analysierst Kaufverhalten nach Kohorten und nutzt Sequenzen für die Segmentierung.
- Du evaluierst weitere Retention-Kanäle und führst sie ein, wie z. B. WhatsApp, SMS, Loyalty-Programme.
- Du baust Strukturen und Prozesse für den Retention-Bereich bei EVOLVE auf.
- Du setzt KI-Tools gezielt ein, um Output-Qualität und Effizienz im E-Mail- und Retention-Bereich zu steigern.
- Du berätst Kunden zu E-Mail-Performance, Segmentierung und Retention-Maßnahmen.
Das bringst du mit
- Mind. 2 Jahre D2C E-Commerce Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing/CRM (idealerweise auch mit Klaviyo).
- Du hast eine Affinität zu Zahlen und wertest Daten aus, um Kampagnen und Automations zu optimieren.
- Du kannst E-Mail-Texte fachlich bewerten und intern briefen.
- Du bringst die Fähigkeit mit, einen Bereich ohne fertige Strukturen aufzubauen.
- Du kommunizierst klar und verbindlich – mit Kunden genauso wie intern.
- Du setzt KI-Tools mit konkreten Workflows aktiv ein, nicht oberflächlich.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit WhatsApp-Marketing, Subscription-Modellen oder Loyalty-Programmen.
Was wir Dir bieten
- 100 % Remote-Arbeit
- Attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub
- Umfangreiches Benefitprogramm, einschließlich einer betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterbenefits, Jobrad und Firmenfitness über Wellpass
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger, unbefristeter Zusammenarbeit
- Kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur
- Umfangreiche fachliche Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsgeräte, inklusive Laptop Deiner Wahl und hochwertigem Zubehör für das Homeoffice.
- 2x jährlich stattfindende Teamevents / Workations
Ansprechpartner
Dein erster Kontakt ist Vanessa, unsere HR Managerin und sie freut sich schon darauf dich kennen zu lernen.
So wirst du Teil unseres Teams
Du willst Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich jetzt direkt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Originally posted on Himalayas