客户服务/呼叫中心代理（男/女/其他）
Kundenservice / Call Center Agent (d/m/w)
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- 成为客户的第一个联系人，并陪伴客户从订单完成到车辆交付的全过程
- 在与其他部门同事的紧密合作中，研究订单的最新状态并确保车辆顺利交付
- 及时掌握待办任务并根据团队优先级进行安排
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- 在对话营销/呼叫中心或私人客户服务领域有相关经验
- 你喜欢电话客户服务，具备结构化、可靠且以解决问题为导向的工作方式
- 团队合作精神和动手能力是你的一大特点
- 你拥有积极的基本态度和健康的敬业精神，能够实现自己设定的目标
- 流利的德语口语和书面表达能力，英语能力是加分项
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Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.
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Mi Phan
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. Wachse über dich hinaus und gestalte die Zukunft des Autohandels mit uns.
Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet