客户服务主管/驾驶员运营主管
Customer Service Executive/Driver Operations Executive
你了解我们吗？👀 Justo 是技术伙伴，帮助商店和餐厅掌控自己的业务，通过一种将他们与客户连接的解决方案，实现数字化独立。📲
事实上，我们不仅仅是一家初创公司，而是一个由来自智利、秘鲁、墨西哥、哥伦比亚、哥斯达黎加和厄瓜多尔的团队组成的强大团队。
所以，如果你喜欢在家点美味的食物，喜欢团队中的精彩对话，喜欢拉布拉多犬让你变得温柔，或者在工作时需要一首好歌来保持状态，那么这个团队可能正适合你。 💙💪🏼
我们正在寻找一名 Drivers Operation Executive，加入我们，为司机提供及时高效的解决方案，并作为战略合作伙伴，帮助我们降低司机管理的运营成本。
职位要求：👀
- 住在哥伦比亚
- 能够轮班工作，包括周末和节假日
- 熟练使用 Excel
- 有同等或类似职位的经验
- 了解电子商务
你在这一任务中的主要职责是什么？ 🔜
Drivers Operation Executive：
- 负责在最佳时间内为司机的需求提供支持和解决方案。
- 确保配送服务运行出色。
- 在必要时及时发出警报。
- 协助完成部门的 KPI、目标和指标。
Customer Service Executive：
- 负责在最佳时间内为合作伙伴和终端客户提供支持和解决方案。
- 确保 Justo 合作伙伴和终端客户的卓越体验。
- 协助完成部门的 KPI、目标和指标。
- 与公司各部门建立并维护关系。
- 其他该职位的职责。
那么……什么时候来认识我们？赶快在这里申请吧！
最初发布于 Himalayas
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¿Ya nos conoces? 👀 Justo es el aliado tecnológico que ayuda a tiendas y restaurantes a tomar el control de sus negocios dándoles su independencia digital con una solución que los conecta con sus clientes. 📲
Y la verdad es que más allá de ser una startup somos un gran equipo que vive entre Chile, Perú, México, Colombia, Costa Rica y Ecuador.
Por eso, si disfrutas de pedir algo rico a casa, una buena conversación en equipo, los perritos pomeranian sacan tu lado amoroso y una buena playlist de música es clave mientras trabajas, puede que este equipo sea para ti. 💙💪🏼
BuscamosDrivers Operation Executiveque venga a apoyarnos en entregar respuestas oportunas y eficientes a los drivers siendo un aliado estratégico. Al mismo tiempo, que nos ayude a disminuir los costos operacionales en la gestión con los drivers.
Requisitos para nuestra cita: 👀
- Residencia en Colombia
- Disponibilidad de trabajo en turno rotativos incluyendo fines de semana y festivos.
- Conocimiento de Excel intermedio.
- Experiencia en cargos iguales o similares.
- Conocimiento de Ecommerce.
¿Cuáles serán tus tareas principales en esta misión? 🔜
Drivers Operation Executive:
- Responsable de prestar soporte y solución en tiempos óptimos a solicitudes de los drivers.
- Garantizar que el servicio de delivery funcione de manera excepcional.
- Responsable de generar las alertas de manera oportuna cuando la situación lo amerite.
- Apoyar con el cumplimiento de los KPIs, metas y objetivos del área.
Customer Service Executive:
- Responsable de prestar soporte y solución en tiempos óptimos a solicitudes de los partners y clientes finales.
- Garantizar una experiencia excepcional a los partners de Justo y clientes finales.
- Apoyar con el cumplimiento de los KPI , metas y objetivos del área.
- Generar y mantener relación con diversas áreas de la empresa.
- Entre otras tareas propias del cargo.
Entonces... ¿Cuándo nos conocemos? ¡Anticípate y postula aquí!
Originally posted on Himalayas