产品设计师 - 女性/男性
Product Designer - F/H
您的职责
您的任务
在Orange Business的产品和设计团队中，您将协助数字产品的设计、发展和持续改进，这些产品面向专业用户。您将参与业务应用、内部工具、仪表盘、网页或移动产品。您的职责是将复杂的问题转化为简单、一致、可访问且符合实际使用场景的体验。
您将参与产品开发的各个阶段：
- 发现阶段：理解需求，进行用户研究并明确范围；
- 实施阶段：设计UX/UI，制作原型并协助开发；
- 运营阶段：测试、跟踪使用情况并持续改进。
您的职责
理解业务需求
- 分析业务需求、操作流程和使用场景。
- 识别痛点、限制条件和改进机会。
- 明确UX问题和设计假设。
- 与产品、业务和技术团队协作。
设计用户体验
- 设计用户流程、信息架构和用户流程。
- 准备并主持协同设计工作坊。
- 制作线框图、原型和高保真模型。
- 进行用户访谈、观察和测试。
- 测试概念，分析反馈并优化解决方案。
创建界面
- 在Figma或其他类似工具中设计网页、移动端或业务界面。
- 使用适用于产品的设计系统，并为其丰富内容做出贡献。
- 定义界面的交互、行为和不同状态。
- 编写必要的UX/UI规格文档以供开发。
- 在设计阶段考虑可访问性和易用性。
与团队协作
- 参与敏捷流程和产品相关会议。
- 在实施过程中协助开发人员。
- 验证开发成果是否符合设计决策。
- 参与UX/UI测试。
- 清晰传达决策、风险和建议。
改进产品
- 进行UX审计、可用性测试和流程分析。
- 跟踪用户反馈、使用情况和可用指标。
- 识别UX/UI债务并参与待办事项优先级排序。
- 总结最佳实践和经验
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Votre rôle
Votre mission
Au sein des équipes produit et design d’Orange Business, vous accompagnez la conception, l’évolution et l’amélioration continue de produits numériques destinés à des utilisateurs professionnels.Vous intervenez sur des applications métier, des outils internes, des tableaux de bord, des produits web ou mobiles. Votre rôle consiste à transformer des problématiques complexes en expériences simples, cohérentes, accessibles et adaptées aux usages réels.
Vous contribuez aux différentes phases du cycle produit :
- Discovery : compréhension des besoins, recherche utilisateur et cadrage ;- Delivery : conception UX/UI, prototypage et accompagnement du développement ;- Run : tests, suivi des usages et amélioration continue.
Vos responsabilités
Comprendre les besoins
- Analyser les besoins métiers, les processus opérationnels et les contextes d’utilisation.- Identifier les irritants, les contraintes et les opportunités d’amélioration.- Formaliser les problématiques UX et les hypothèses de conception.- Collaborer avec les équipes produit, métier et techniques.
Concevoir les expériences utilisateurs
- Concevoir des parcours utilisateurs, architectures de l’information et user flows.- Préparer et animer des ateliers de co-conception.- Réaliser des wireframes, prototypes et maquettes haute-fidélité.- Conduire ou contribuer à des entretiens, observations et tests utilisateurs.- Tester les concepts, analyser les retours et faire évoluer les solutions.
Produire les interfaces
- Concevoir des interfaces web, mobiles ou métier sur Figma ou un outil équivalent.- Utiliser le Design System applicable au produit et contribuer à son enrichissement.- Définir les interactions, les comportements et les différents états des interfaces.- Documenter les spécifications UX/UI nécessaires au développement.- Prendre en compte l’accessibilité et l’ergonomie dès la conception.
Collaborer avec les équipes
- Participer aux rituels Agile et aux instances produit.- Accompagner les développeurs pendant l’implémentation.- Vérifier la conformité des développements avec les choix de conception.- Participer aux recettes UX/UI.- Communiquer clairement les décisions, les risques et les recommandations.
Améliorer les produits
- Réaliser des audits UX, tests d’utilisabilité et analyses de parcours.- Suivre les retours utilisateurs, les usages et les indicateurs disponibles.- Identifier la dette UX/UI et contribuer à la priorisation du backlog.- Capitaliser les bonnes pratiques et les retours d’expérience.- Utiliser l’intelligence artificielle de manière responsable lorsque cela apporte un gain mesurable en qualité ou en efficacité.
Votre profil
Profil recherché
Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en design numérique, UX, ergonomie, interaction design ou domaine équivalent.Vous disposez d’une expérience significative en Product Design et maîtrisez l’ensemble ou une partie des activités suivantes :
- recherche utilisateur ;
- conception UX et UI ;
- prototypage ;
- tests et audits UX ;
- conception d’interfaces métier ;
- collaboration avec des équipes produit et techniques.
Vous appréciez les environnements complexes et savez comprendre rapidement les enjeux d’un produit, les contraintes métier et les besoins de ses utilisateurs.
Compétences attendues
UX et recherche utilisateur
- Entretiens, observations et tests utilisateurs.- Personas et profils utilisateurs.- Cartographie des parcours et des expériences.- Architecture de l’information.- Facilitation d’ateliers et co-conception.- Analyse et priorisation des irritants.
UI et conception produit
- Maîtrise de Figma ou d’un outil équivalent.- Wireframes, prototypes interactifs et maquettes haute fidélité.- Design responsive et conception multi-supports.- Utilisation d’un Design System.- Documentation des règles UX/UI.- Connaissance des principes d’accessibilité numérique.
Collaboration
- Expérience en environnement Agile.- Collaboration avec Product Owners, Product Managers, développeurs et experts métier.- Capacité à vulgariser des sujets complexes.- Esprit de synthèse, autonomie et sens de l’organisation.- Capacité à argumenter et à défendre des choix de conception.
Les expériences appréciées
- Conception de produits B2B, B2E ou d’applications métier.- Expérience dans un environnement industriel, technique ou réglementé.- Conception de parcours complexes ou multi-acteurs.- Travail sur des tableaux de bord, outils de supervision ou applications de gestion.- Contribution à un Design System.- Expérience en accessibilité numérique.- Utilisation encadrée de l’intelligence artificielle dans les activités de design.
Entité
Orange Business est un intégrateur réseau et numérique qui comprend toute la chaîne de valeur du monde digital, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui font avancer leur business.
Chaque jour, vous collaborerez avec une équipe dédiée à la livraison de solutions globales cohérentes et durables, peu importe où nos clients opèrent.
Avec plus de 30 000 salariés en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous proposons un environnement dynamique et innovant permettant de développer et affiner vos compétences.
Nous offrons des opportunités passionnantes dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, ou encore l'IoT et le digital workspace.
Originally posted on Himalayas