Técnico Helpdesk Junior
开发工程限定地区（需当地身份）
公司We are Tims
薪资未公开
工作地点United States
地域资格限定地区（需当地身份）
时区要求日间重叠约 9 小时，基本正常作息
用工类型Full Time
发布时间今天
数据来源Himalayas
注意地域限制：该职位明确限定在 United States 招聘。如果你是位于中国大陆的求职者，通常需要当地工作身份才能投递，或需与雇主确认是否接受独立合同（Contractor）形式合作。
关于本页中文：职位描述由本机离线模型翻译，属机器翻译，供快速判断用；正式沟通与投递请以英文原文为准。官方翻译通道恢复后会自动重译升级。
工作人员：· 支持用户 （打印机，系统，事件解决）· 计划和执行操作系统更新 （Windows 和 Linux）在服务器上 · 监控设备的事件管理· CLOUD · 关注受雇的客户 · 安全事件的第一级层次 （防病毒）· 执行与客户规划的更新时间：· 月至星期五 15:00:00 （8小时+1小时休息）· 替代保卫员：星期二：每月2周 （周一至8点）· Se requiere disponibilidad para trabajar feriados de España · Modalidad remota 简介：初级人才有能力遵循技术程序 原始地发布在喜马拉雅山脉
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¿Tienes experiencia en soporte técnico y sistemas operativos?Estamos buscando un perfil Técnico Junior para integrarse a un equipo internacional de soporte e infraestructura.
Responsabilidades:
- Soporte a usuarios (impresoras, sistemas, resolución de incidencias)
- Planificación y ejecución de actualizaciones de sistemas operativos (Windows y Linux) en servidores
- Gestión de incidencias desde monitorizadores en infraestructura CLOUD
- Atención a clientes con soporte contratado
- Primer nivel de incidencias de seguridad (antivirus)
- Ejecución de actualizaciones planificadas con clientes
Horario:
- Lunes a viernes de 15:00 a 00:00 (8 horas + 1 hora de descanso)
- Guardias alternas: 2 semanas al mes (00:00 a 08:00 lunes a viernes y 24h sábado y domingo)
- Se requiere disponibilidad para trabajar feriados de España
- Modalidad remota | Perfil junior con capacidad para seguir procedimientos técnicos
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