CRM-账户经理

Die Onlinegen GmbH ist ein innovatives Unternehmen im CRM für D2C-Brands, spezialisiert auf maßgeschneiderte Lösungen für Online-Marketing und digitale Kundenkommunikation. Wir legen großen Wert auf eine exzellente Customer Journey und herausragendes Design, um D2C-Onlineshops dabei zu helfen den Kundenwert zu erhöhen.
Aufgaben

• Betreuung von Kundenaccounts. Du wirst langfristig 5 bis 6 Kunden betreuen und diese in Zusammenarbeit mit dem Team weiterentwickeln.

• Gestaltung und Entwicklung von E-Mail-Templates sowie E-Mail-Designs mit unserem Designteam

• Analyse von Daten und Definition von klaren Handlungsempfehlungen für unsere Kunden.

• Zusammenarbeit mit dem Marketingteam zur Umsetzung von Kampagnen und Designstrategien

• Teilnahme an internen & externen Schulungen zur Vertiefung der eigenen Fähigkeiten

Qualifikation

• Erfahrung mit dem Tool Klaviyo

• Erfahrung in der Analyse von Daten & der Customer Journey

• Gute Kommunikationsfähigkeiten & guter Umgang mit Kunden

• Erfahrung im E-Commerce-Design und in der Gestaltung von E-Mail-Kampagnen

• Kreativität und ein gutes Auge für ansprechende visuelle Gestaltung

• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Offenheit für Neues und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden

Benefits

• Möglichkeit zum Aufsteigen zum COO

• Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld

• Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien

• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Attraktive Gehaltsanpassungen

Originally posted on Himalayas