交付经理
Delivery Manager
Viseven Group 是一家领先的全球 B2B 营销科技服务提供商,自 2009 年以来,一直为制药和生命科学公司赋能。我们的使命是推动数字化转型和卓越发展,为制药行业提供全面的端到端软件和数字营销服务。公司的解决方案、产品和服务被全球前 100 强制药和生命科学公司积极使用。
在 Viseven,我们快速发展的团队拥有超过 700 名高素质的专业人士,包括开发、设计、业务分析、项目管理、交付、销售、市场和客户成功等领域的专家。
我们在美国、拉美、欧洲和亚太地区 30 多个国家设有全球业务,并在乌克兰、波兰、爱沙尼亚、印度和美国设有实体办公室,能够很好地服务于我们的多元化客户。
加入我们,成为一支致力于在全球 50 多个国家塑造制药和生命科学领域数字化转型未来的企业先锋团队。
我们提供的福利:
我们知道团队成员是实现目标的关键,因此我们重视并赋能他们分享自己的愿景。我们以优越的福利回报这种热情,包括:
具有竞争力的薪酬:定期进行绩效评估和薪资调整,以及职业发展评审。
经验丰富的团队:加入一个充满热情、经验丰富的团队,氛围友好。
职业发展:提供专业和职业晋升机会。
带薪休假:每年 18 个工作日(工作满 2 年后为 20 个工作日)。
病假:
非证明:每年 4 个工作日。
证明:每年 20 个工作日。
家庭假:结婚、生育或丧亲可享受 3 个工作日带薪假期。
医疗保险:全面覆盖。
英语课程:提升语言技能的学习机会。
专业发展:参与论坛和会议。
企业活动:定期组织团队建设活动和聚会。
工作环境:享受舒适、设备齐全的办公室,以及居家办公的可能性。
职责:
- 将个性化举措与整体战略保持一致,并向区域交付负责人提供输入。
- 领导并管理其所在团队的客户个性化举措的交付。
- 与交付总监协调,确保在其团队内有效分配资源。
- 与相关方协作,了解其个性化需求,并据此对举措进行对齐。
查看英文原文
Make Every Experience Matter
Viseven — ШІ-орієнтована компанія, що допомагає організаціям у сферах life sciences, фармацевтики та біотехнологій об'єднати фрагментовані контент-процеси і побудувати омніканальну взаємодію з лікарями та пацієнтами, яка відповідає регуляторним стандартам і приносить реальний результат. Поєднуючи власні технологічні рішення — eWizard, eVa, Kheiron і Lexi — зі стратегічним консалтингом і глибокою експертизою, ми супроводжуємо контент на кожному етапі: від створення та MLR-валідації до локалізації й омніканальної публікації. Серед наших клієнтів — провідні компанії зі списку Top 50 у сфері life sciences по всьому світу.
Чому Viseven?
Сенс у кожному рішенні
Ваша робота допомагатиме створювати рішення, завдяки яким фармацевтичні компанії швидше виводять інновації на ринок, а люди в усьому світі отримують кращий доступ до інформації про здоров’я. Ми створюємо технології з чіткою метою, адже якісніша комунікація може сприяти кращим результатам для здоров’я.
Турбота та взаємопідтримка
Ми віримо, що люди досягають найкращих результатів, коли відчувають підтримку, довіру та зв’язок із командою. У Viseven співпраця, обмін знаннями й щира турбота про колег, клієнтів і спільноти є частиною щоденної роботи. Через благодійні та екологічні ініціативи, інклюзивність і взаємопідтримку ми стаємо сильнішими разом.
Зростайте та відкривайте нові можливості
Ми підтримуємо сміливі ідеї, ініціативність і прагнення до постійного розвитку. Очолюючи нові ініціативи, розвиваючи продукти чи поглиблюючи свою експертизу, ви зможете бачити конкретні результати своєї роботи та зростати разом із міжнародною компанією.
Що ми пропонуємо
- Конкурентну винагороду з переглядом заробітної плати за результатами роботи.
- Можливості професійного та кар’єрного зростання в міжнародному середовищі.
- Гнучкий формат роботи з можливістю працювати дистанційно.
- Оплачувану відпустку (18 робочих днів) і лікарняні відповідно до політики компанії.
- 3 оплачувані робочі дні відпустки за сімейними обставинами для важливих життєвих подій.
- Комплексне медичне страхування.
- Курси англійської мови.
- Професійний розвиток через участь у форумах, конференціях і навчальних програмах.
- Командні активності та корпоративні заходи.
- Міжнародну команду, відкриту до співпраці, де ваші ідеї мають значення.
Розвивайте свою експертизу, створюючи рішення для комунікацій провідних фармацевтичних брендів світу. Понад 50% нашої команди працюють у Viseven більш ніж 5 років. Приєднуйтеся!
Ключові обов’язки:
- Участь у pre-sales процесі та обговореннях із клієнтами для побудови оптимального наскрізного (end-to-end) процесу доставки та/або рішення, яке відповідатиме цілям клієнтів і комерційним інтересам Viseven.
- Забезпечення високої якості delivery у розвитку нового бізнесу: участь у pre-sales процесі, підготовці пропозицій, укладанні контрактів, формуванні цін у тісній співпраці з іншими командами.
- Співпраця з Account Manager у виконанні річного бюджету акаунта. Допомога у виявленні та залученні нових джерел доходу, забезпечення визнання доходів, управління ефективністю та продуктивністю, успішна реалізація проєктів із дотриманням бюджетів доходів і витрат. Управління та моніторинг валової маржі (GM) і постійний аналіз освоєного обсягу (EV analysis).
- Партнерська взаємодія з клієнтами для підтвердження бізнес-кейсу проєкту, визначення метрик і критеріїв успіху, а також для виявлення, вимірювання та планування досягнення сталих вигід. Проактивний пошук додаткових вигід через використання наявних або впроваджуваних систем, процесів і даних.
- Планування, виконання, моніторинг, контроль і ретельний аналіз усіх аспектів виробничого життєвого циклу.
- Просування стандартизації процесів і технологій, застосування практик Lessons Learned, обмін знаннями між командами. Постійна оцінка наскрізних процесів delivery та впровадження покращень для підвищення ефективності.
- Виявлення та управління ризиками співпраці, раннє інформування про суттєві проблеми. Допомога в аналізі процесів клієнта через аналіз потреб і рекомендації нових бізнес-моделей, робочих процесів і технологічних рішень.
- Пропозиція інноваційних рішень на рівні компанії для бізнес-проблем і процесів із використанням технологій задля маркетингової диференціації, підвищення ефективності та задоволеності клієнтів.
- Створення та підтримка ефективних структур і процедур для залучення ресурсів, ухвалення рішень, вирішення проблем і досягнення цілей портфеля.
- Пріоритезація та коригування ресурсів, активностей і графіків у межах проєктів і програм для балансування ризиків і зусиль між стратегічними змінами бізнесу та поточними операціями. Оптимізація розподілу ресурсів з урахуванням пріоритетів організації, потужностей, навичок і потреб розвитку, з максимальним використанням міжбізнесової взаємодії.
- Формування мотивованої, високоефективної команди через тімбілдинг, обмін інформацією, управління навантаженням і належне визнання. Розвиток навичок членів команди через коучинг і делегування.
Вимоги:
- Щонайменше 3 роки досвіду у delivery management, технічному акаунт-менеджменті, технічному pre-sales, solution consultancy, технічному продакт-менеджменті або суміжних ролях.
- Технічний бекграунд і попередній практичний досвід у software engineering, QA або суміжній сфері.
- Здатність виконувати функції проєктного менеджера та забезпечувати нагляд на етапах ініціації, планування, виконання, моніторингу та закриття проєкту.
- Досвід управління кількома agile-командами.
- Глибоке розуміння та практичний досвід роботи з Agile-практиками та фреймворками.
- Досвід роботи в матричній організації з підзвітністю кільком стейкхолдерам.
- Сильні навички проєктного менеджменту, організованість і структурований підхід до операційної діяльності.
- Орієнтованість на сервіс/клієнта, фокус на результат.
- Вільне володіння англійською мовою, письмово та усно.