质量保证 - ServiceNow

QUALITY ASSURANCE - SERVICENOW

开发工程限定地区（需当地身份）

公司Black Financial Consult

薪资未公开

工作地点United States

地域资格限定地区（需当地身份）

时区要求日间重叠约 9 小时，基本正常作息

用工类型Contractor

发布时间10 天前

数据来源Himalayas

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注意地域限制：该职位明确限定在 United States 招聘。如果你是位于中国大陆的求职者，通常需要当地工作身份才能投递，或需与雇主确认是否接受独立合同（Contractor）形式合作。

这是一个远程职位。
质量保证分析师将负责在企业平台（包括ServiceNow）上规划、设计和执行测试活动。该职位确保通过结构化的测试流程验证业务需求，正确跟踪缺陷，并持续维护产品品质。

关键职责

为ServiceNow应用程序设计和执行测试计划、测试用例和测试场景。

执行功能测试、回归测试、集成测试和用户验收测试（UAT）。

识别、记录并跟踪缺陷直至解决。

验证业务需求与系统实现的一致性。

与开发人员、业务分析师和产品团队协作以解决问题。

在适用的情况下支持测试自动化项目。

对工作流、配置和集成进行端到端测试。

所需资格

5-8年软件测试或质量保证相关工作经验。

在ServiceNow和/或Salesforce平台测试方面有扎实的实践经验。

熟悉QA方法论和软件开发生命周期（SDLC）。

有在敏捷环境中工作的经验。

技术与职能技能

手动测试（功能测试、回归测试、集成测试、UAT）

测试用例设计与执行

缺陷跟踪与报告

ServiceNow测试（工作流、模块、配置）

Salesforce测试（CRM工作流、Lightning、Apex驱动流程）

API测试（工具如Postman）

最初发布于Himalayas

查看英文原文

This is a remote position.
The Quality Assurance Analyst will be responsible for planning, designing, and executing test activities across enterprise platforms including ServiceNow. The role ensures that business requirements are validated through structured testing processes, defects are properly tracked, and product quality is consistently maintained.Key Responsibilities

Design and execute test plans, test cases, and test scenarios for ServiceNow applications.

Perform functional, regression, integration, and user acceptance testing (UAT).

Identify, document, and track defects through resolution.

Validate business requirements against system implementations.

Collaborate with developers, business analysts, and product teams to resolve issues.

Support test automation initiatives where applicable.

Conduct end-to-end testing of workflows, configurations, and integrations.

Required Qualifications

5-8 years of experience in software testing or quality assurance roles.

Strong hands-on experience testing ServiceNow and/or Salesforce platforms.

Solid understanding of QA methodologies and software development lifecycle (SDLC).

Experience working in Agile environments.

Technical & Functional Skills

Manual testing (functional, regression, integration, UAT)

Test case design and execution

Defect tracking and reporting

ServiceNow testing (workflows, modules, configurations)

Salesforce testing (CRM workflows, Lightning, Apex-driven processes)

API testing (tools like Postman)

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