资深专员/资深专家 个人银行业务团队
Starsza Specjalistka/Starszy Specjalista ds. bankowości osobistej w zespole sprz
其他限定地区(需当地身份)日间重叠约 2 小时,需偶尔早起或晚睡
公司PKO Bank Polski
薪资未公开
工作地点Poland
地域资格限定地区(需当地身份)
时区要求日间重叠约 2 小时,需偶尔早起或晚睡
用工类型Full Time
发布时间15 天前
数据来源Himalayas
注意地域限制:该职位明确限定在 Poland 招聘。如果你是位于中国大陆的求职者,通常需要当地工作身份才能投递,或需与雇主确认是否接受独立合同(Contractor)形式合作。
作息提示:日间重叠约 2 小时,需偶尔早起或晚睡。
你在我们团队的日常职责包括:
- 识别客户在投资、储蓄、贷款和保险方面的需求,
- 与分配到你客户群的高净值客户建立长期关系并进行客户维护,
- 根据客户需求,准备个性化方案并推荐使用 PKO Bank Polski S.A. 集团的产品和服务,
- 通过电话、视频会议、聊天等方式远程销售银行产品给高净值客户,
- 与虚拟分行经理合作,完成销售活动并汇报成果,
- 按照奖励规则实现销售目标,
- 提供符合 NPS 标准的高质量客户服务,
- 在 CRM 系统中记录销售行为,并持续监控目标完成情况。
如果你具备以下条件,这个职位可能适合你:
- 至少有 3 年金融产品销售经验(在零售银行或客服中心),
- 具备金融市场的知识和宏观经济学基础,
- 熟悉面向高净值客户的银行产品,
- 掌握销售技巧并能成功应用,
- 在金融机构有相同职位的工作经验,
- 能够准确识别客户需求,
- 是一位善于沟通、以达成销售目标和建立客户关系为导向的人,
- 熟练使用数字工具(CRM 系统、视频会议工具、移动应用),并且熟练操作用于远程工作的数字工具,
- 理解远程销售的特点,能够在动态的虚拟环境中独立工作,
- 熟练使用 MS Office 套件和银行系统,
- 有经济、金融或银行相关专业教育背景者优先。
查看英文原文
Na co dzień w naszym zespole:
- identyfikujesz potrzeby klientów w zakresie inwestowania, oszczędzania, kredytowania oraz ubezpieczeń,
- nawiązujesz długotrwałe relacje i sprawujesz opiekę nad klientami zamożnymi przypisanymi do twojego portfela,
- przygotowujesz indywidualne oferty i proponujesz rozwiązania przy wykorzystaniu produktów i usług Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego S.A.,
- aktywnie sprzedajesz zdalnie (telefon, wideorozmowy, chat) produkty bankowe dla sektora klienta zamożnego,
- współpracujesz z kierownikiem Oddziału Wirtualnego w zakresie realizacji kampanii sprzedażowych i raportowania wyników,
- realizujesz cele sprzedażowe zgodnie z zasadami premiowymi,
- zapewniasz wysokiej jakości obsługę klienta, zgodną z NPS,
- ewidencjonujesz działania sprzedażowe w systemie CRM oraz na bieżąco monitorujesz postępy w realizacji celów.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- posiadasz minimum 3 lata doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych (w bankowości detalicznej lub contact center),
- masz wiedzę z zakresu rynku finansowego i makroekonomii,
- dysponujesz znajomością produktów bankowych dedykowanych klientom zamożnym,
- znasz techniki sprzedaży i z powodzeniem potrafisz je zastosować,
- posiadasz doświadczenie zawodowe na tożsamym stanowisku w instytucji finansowej,
- umiejętnie rozpoznajesz potrzeby klienta,
- jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na osiąganie celów sprzedażowych i budowanie relacji z klientami,
- zaawansowane umiejętności cyfrowe nie są Ci obce (obsługa CRM, narzędzi wideokonferencyjnych, aplikacji mobilnych) i dobrze posługujesz się narzędziami cyfrowymi dedykowanymi do pracy zdalnej,
- rozumiesz specyfikę sprzedaży zdalnej i potrafisz działać samodzielnie w dynamicznym środowisku wirtualnym,
- sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,
- mile widziane wykształcenie kierunkowe (ekonomia, finanse, bankowość).
Originally posted on Himalayas
本页面信息整理自 Himalayas,版权归原发布方所有。职位可能随时关闭,投递请以原始页面为准。
本站只做信息聚合展示,不参与招聘流程,也不向求职者收取任何费用。