旅游内部创业者 - WhatsApp 虚拟助手
Intraemprendedor en Turismo para asistente virtual en WhatsApp
FallasBot.com 是一个虚拟助手，自 2020 年以来，每年为访问 Festa de les Fallas 的游客提供服务，支持 8 种语言，并负责介绍西班牙巴伦西亚大型节日周的数千场活动。
从那年起，越来越多的地区要求使用这个助手来为其节日服务，现在该项目需要拥有专属资源以加速发展。
我们正在寻找两位能够共同承担业务增长责任的人，优先考虑有旅游行业背景并能从我们组织运营的其他国家工作的候选人（可选择的国家范围广泛）。
工作内容包括集中处理该业务线所需的所有任务，与客户保持持续沟通，响应新的信息需求，并理解他们的需求，将其传达给现有的开发团队。
WOZTELL 属于科技集团 Almawolf，在 Meta 生态系统中是自 2019 年以来全球仅有的 100 家运营商之一，其开发团队将负责所有助手的技术和开发工作。
我们寻找能够独立工作、注重结果的人，希望他们能够领导一个旨在将这一业务分支分离并转型为独立初创公司的项目，他们可以在 C-Level 担任职位，并有机会获得公司股份或 ESOP。
薪资将根据工作所在国家具有竞争力，新初创公司的股份或 ESOP 将在合同开始时协商确定。
公司的语言是西班牙语，但掌握第二语言者将被优先考虑。
在第一个月将进行培训，作为 FallasBot2024 团队的一部分，以便了解实际案例的所有细节，之后可以前往所选的工作国家。
对于这个职位，我们可以考虑同时招聘两个人，因为我们还有其他职位空缺，包括市场、销售、合作伙伴关系、客户服务、客户成功、市场分析师、项目经理、技术讲师、行政人员和开发人员：如果您希望我们考虑招聘您认识的人，请在表单中名为“你希望我们考虑招聘某人”的字段中注明。
查看英文原文
FallasBot.com es un asistente virtual que atiende cada año, desde 2020, a los turistas que visitan las fallas, en 8 idiomas, y que se encarga de dar a conocer los miles de eventos que suceden en la semana grande de fiestas de Valencia, España.
Desde ese año, más y más poblaciones solicitan usar este asistente para sus fiestas y ha llegado el momento en que el proyecto debe disponer de recursos propios y en exclusividad para acelerar su crecimiento.
Buscamos dos personas que compartan la responsabilidad del crecimiento de este negocio trabajando juntos, preferente con orientación en la industria del turismo y posibilidad de trabajar desde otros países donde nuestra organización opera (existe un catálogo amplio de países a elegir).
El trabajo consistirá en centralizar todas las tareas necesarias para el desarrollo de esta línea de negocio, estando en contacto permanente con clientes, atendiendo a nuevas demandas de información y entendiendo sus necesidades para trasladarlas al equipo de desarrolladores existente.
WOZTELL, perteneciente al holding tecnológico Almawolf, trabaja dentro del ecosistema de Meta como uno de los únicos 100 carriers del mundo desde 2019 y su equipo de desarrolladores será el responsable de toda la parte de tecnología y desarrollo de los asistentes.
Buscamos personas capaces de trabajar sin supervisión y orientadas a resultados que deseen liderar un proyecto que tiene por objetivo escindir esta rama para convertirse en una startup independiente, donde puedan ocupar una posición en el C-Level y acceder a una participación en la compañía o ESOP.
El salario será competitivo en referencia al país desde donde se trabaje y la participación o ESOP en la nueva startup, deberá quedar acordada al principio del contrato.
El idioma de la compañía es el español si bien un buen nivel en un segundo idioma es bien valorado.
Se realizará un período de formación durante el primer mes, como parte del equipo FallasBot2024 para poder conocer todos los detalles de en un caso real y así viajar después al país elegido de trabajo.
Para esta plaza podemos contemplar el contratar juntas dos personas ya que tenemos otras plazas que cubrir en las áreas de Marketing, Ventas, Partnership, Customer Care, Customer Success, Analista de mercados, Gestores de proyectos, Formadores en tecnología, Administrativo y Desarrolladores: si deseas que tengamos en cuenta que te gustaría que contratámos a alguien conocido, puedes indicar el campo del formulario llamado "Viajaría con".
Descripción del proceso de incorporación:
Tras revisar los datos aportados en la plataforma de contratación y realizar un par de entrevistas con RRHH y el CMO, si tenemos acuerdo, se realizará un contrato laboral por todo 2024, y se iniciará la relación laboral.
La decisión del país donde trabajar será tomada antes de realizar el contrato y no podrá ser cambiada durante el contrato.
El contrato laboral estará dado de alta en la Seguridad Social de España cumpliendo derechos y obligaciones acorde a su legislación.
Requirements
- Formación
- Grado Medio en Técnico en actividades comerciales ó
- Técnico superior en Marketing y publicidad.
- Grado en Turismo ó Doble grado en Turismo y administración
- Formación relacionada con cualquier tipo de programación
- Experiencia
- No necesaria
- Requerimientos deseables
- Vocación de servicio
Habilidades blandas
- Conocimientos ofimáticos
- Curiosidad por otras culturas
- Trabajo en equipo
- Sacrificio en pro de objetivos
- Ética personal y profesional
- Descripción de tareas y responsabilidades del puesto
- Atención al cliente (administración pública que lo contrata), formación, demostraciones, etc.
- Toma de requerimientos: redacción de peticiones, creación de documentación, etc.
- Participación en eventos online y offline de promoción
- Prospección de mercado y cierre de nuevos acuerdos
Originally posted on Himalayas