[Job-32333] Sênior Salesforce Personalization, Brazil
在 CI&T,我们帮助大型企业通过 AI 部署，执行人工智能原生和技术集成的商业解决方案来改变 AI 对我们的业务真正影响潜力.30年的技术转型经验，我们加快了 SDLC,应用现代化，数据与 AI,市场科技和商业战略方面的专长创新。我们在25多个国家有8,000名 CI&T,合作构建具有实际影响力的解决方案。AI 已经是我们工作的方式的一部分，我们每天都会进步和创新。重要的是：如果你居住在坎帕纳斯大都市地区，你的存在将是必不可少的城市办公室，这是一个现实频率政策。我们正在寻找一个人 高级销售力量个性化开发人员，以实现实时个人化解决方案的发展和演变，为创造与客户关系不同道相连的相关数字体验做出贡献。我们寻找有实验和工具的人，技术自主能力和能力来翻译可扩展的业务需求与良好开发实践相一致。责任发展并以实时进行个性化解决方案使用销售力量个性化 （互动工作室）. 实施和配置个性化活动，包括服务器端的体验和其他道和系统的集成。使用 JavaScript,HTML 和 CSS 开发解决方案，保证数字体验的质量和性能。通过 REST 和 Webhooks API 建立和维护集成，连接平台到其他生态系统。支持在个性化策略中使用的目录结构，事件和数据流程。为定义技术标准，实施和发展平台的良好实践做出贡献。参与两个技术改进，评估要求，风险，努力和可行性的解决方案。记录技术解决方案，集成和实现流程，确保对所涉及的时间的清晰度。通过代码修订和知识共享来帮助其他开发人员。挑战的要求
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Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.
Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.
Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.
Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.
Estamos em busca de uma pessoa Senior Salesforce Personalization Developer para atuar no desenvolvimento e evolução de soluções de personalização em tempo real, contribuindo para a criação de experiências digitais relevantes e integradas aos diferentes canais de relacionamento com clientes.
Essa pessoa terá papel importante na implementação de campanhas, integrações e soluções técnicas na plataforma Salesforce Personalization (Interaction Studio), colaborando com os times de Marketing, Produto e Tecnologia. Buscamos alguém com experiência sólida na ferramenta, autonomia técnica e capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções escaláveis e alinhadas às boas práticas de desenvolvimento.
Responsabilidades
Desenvolver e evoluir soluções de personalização em tempo real utilizando Salesforce Personalization (Interaction Studio).
Implementar e configurar campanhas de personalização, incluindo experiências server-side e integrações com outros canais e sistemas.
Desenvolver soluções utilizando JavaScript, HTML e CSS, garantindo qualidade e performance das experiências digitais.
Construir e manter integrações por meio de APIs REST e Webhooks, conectando a plataforma aos demais sistemas do ecossistema.
Apoiar a estruturação de catálogos, eventos e fluxos de dados utilizados nas estratégias de personalização.
Contribuir para a definição de padrões técnicos, boas práticas de implementação e evolução da plataforma.
Participar dos refinamentos técnicos, avaliando requisitos, riscos, esforço e viabilidade das soluções.
Documentar soluções técnicas, integrações e fluxos de implementação, garantindo clareza para os times envolvidos.
Apoiar tecnicamente outras pessoas desenvolvedoras por meio de revisões de código e compartilhamento de conhecimento.
Requisitos para este desafio
Experiência sólida com Salesforce Personalization (Interaction Studio), incluindo desenvolvimento e configuração de campanhas de personalização.
Experiência com JavaScript, HTML5 e CSS3 para desenvolvimento de experiências digitais.
Experiência com integrações utilizando APIs REST e/ou Webhooks.
Conhecimento de eventos, catálogos e modelos de dados utilizados no Salesforce Personalization.
Experiência com implementação de experiências de personalização em tempo real e campanhas server-side.
Capacidade de compreender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções e especificações técnicas.
Experiência com refinamento técnico, documentação e estimativas de desenvolvimento.
Autonomia para conduzir entregas técnicas, boa comunicação e colaboração com times multidisciplinares.
Diferenciais
Certificação Salesforce Marketing Cloud Personalization Specialist.
Experiência com Salesforce Data Cloud (Data 360) e integrações com Sales Cloud ou Service Cloud.
Experiência com estratégias de personalização omnicanal e integração de dados entre plataformas.
Conhecimento de testes A/B/n e experimentação para otimização de experiências digitais.
Experiência na definição de padrões de governança e arquitetura de soluções Salesforce Personalization.
Vivência com plataformas de CRM, Data Lakes ou ecossistemas de dados de marketing.
Minha avaliação para recrutamento
Nossos benefícios:
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Auxílio-creche;
- Licença parental estendida;
- Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Seguro de Vida;
- Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
- Clube de descontos;
- Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
- Curso gestante e parentalidade responsável;
- Parceria com plataformas de cursos online;
- Plataforma para aprendizagem de idiomas;
- E muitos outros
Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras
Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.
Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.