二级/三级 IT 支持（MSP）
Level 2/3 IT Support (MSP)
开发工程限定地区（需当地身份）
公司Exclusively Remote
薪资未公开
工作地点United States
地域资格限定地区（需当地身份）
时区要求日间重叠约 9 小时，基本正常作息
用工类型Contractor
发布时间18 天前
数据来源Himalayas
注意地域限制：该职位明确限定在 United States 招聘。如果你是位于中国大陆的求职者，通常需要当地工作身份才能投递，或需与雇主确认是否接受独立合同（Contractor）形式合作。
远程 | 全职 | 美国工作时间 | 自由职业者
我们正在寻找一位技术能力出众的高级IT支持工程师，加入客户不断壮大的管理服务提供商（MSP）团队。此职位适合喜欢解决复杂技术问题、在多个客户环境中工作并提供卓越服务的人选。
要求
- 最少3年近期MSP相关经验（必须）
- 有在管理服务环境中支持多个客户的经历
- 熟悉Microsoft 365，包括Entra ID（Azure AD）、Exchange Online、SharePoint和Intune
- 有使用PowerShell、Azure虚拟机、Azure虚拟桌面（AVD）、Windows Server、Active Directory、组策略和目录同步的经验
- 了解虚拟化、VPN、硬件防火墙、备份解决方案和网络技术
- 优秀的故障排除、文档编写和沟通能力
- 有条理、注重流程，在压力下能表现出色
- 团队合作精神强，热爱学习新技术
最初发布于Himalayas
查看英文原文
Remote | Full-Time | US Hours | Independent Contractor
We're looking for a highly skilled Senior IT Support Engineer to join our client's growing Managed Service Provider (MSP) team. This role is ideal for someone who enjoys troubleshooting complex technical issues, working across multiple client environments, and delivering exceptional service.
Requirements
- Minimum 3 years of recent MSP experience (required)
- Experience supporting multiple clients in a managed services environment
- Strong knowledge of Microsoft 365, including Entra ID (Azure AD), Exchange Online, SharePoint, and Intune
- Experience with PowerShell, Azure VMs, Azure Virtual Desktop (AVD), Windows Server, Active Directory, Group Policy, and directory synchronization
- Familiarity with virtualization, VPNs, hardware firewalls, backup solutions, and networking technologies
- Excellent troubleshooting, documentation, and communication skills
- Organized, process-driven, and able to perform well under pressure
- A collaborative team player with a passion for learning new technologies
Originally posted on Himalayas
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