能源供应功能分析师 (自由职业者)
Functioneel Analist Energieleveringen (Freelance kan)
📋 职责描述
作为ICT应用程序中的功能分析师，你将梳理业务和用户需求，并将其转化为用户友好的解决方案。在这一职位中，你是能源供应业务与开发团队之间的桥梁。你参与对能源供应应用有影响的项目，同时也支持这些应用的维护、缺陷修复和日常跟进。
- 分析业务需求并将其转化为功能分析和技术设计。
- 制定功能规格并与业务方达成一致。
- 将功能需求转化为清晰的技术规格，使开发人员能够开展工作。
- 通过逆向工程记录现有功能以及新开发内容。
- 支持使用多种技术的应用程序，包括 .Net、Microsoft Dynamics 和 SAP，关注事件跟踪、发布、用户支持、培训和监控。
- 在事件管理框架内处理工单，并以清晰高效的方式分析缺陷。
- 编写测试场景，执行IT测试，并协助业务方进行验收测试。
- 严格遵循变更和发布流程，例如根据ITIL原则。
- 积极参与细化工作，编写和拆分用户故事，并在需要时主持细化会议或研讨会。
- 基于你的功能和技术知识，参与与业务和ICT同事的研讨会和讨论。
- 当偏离标准时，识别其影响和可能的风险。
- 参与团队内的知识留存和知识传递。
- 在既定范围内以务实和解决问题的方式思考。
- 与分析师、开发人员和业务利益相关者紧密合作，并向团队主管和/或产品负责人汇报。
📝 你的背景
- 具有丰富的功能分析师经验。
- 具有应用支持方面的坚实背景，如事件跟踪、发布支持、用户指导、培训和监控。
- 具有Microsoft Dynamics FinOps 365的经验。
- 熟悉变更和发布流程，例如在ITIL环境中。
- 在敏捷环境中工作流畅，优选采用Scrum方法。
- 具有JIRA经验
查看英文原文
📋 Taken en verantwoordelijkheden
Als functioneel analist binnen ICT-applicaties breng je business- en gebruikersnoden in kaart en vertaal je die naar gebruiksvriendelijke oplossingen. In deze rol vorm je de schakel tussen de business rond energieleveringen en de ontwikkelteams. Je werkt mee aan projecten met impact op de applicaties voor energieleveringen, maar ondersteunt ook het onderhoud, de bugfixing en de dagelijkse opvolging van deze toepassingen.
- Je analyseert businessbehoeften en vertaalt die naar functionele analyses en technische ontwerpen.
- Je stelt functionele specificaties op en stemt deze af met de business.
- Je vertaalt functionele vereisten naar duidelijke technische specificaties zodat ontwikkelaars ermee aan de slag kunnen.
- Je documenteert zowel bestaande functionaliteiten via reverse engineering als nieuwe ontwikkelingen.
- Je ondersteunt applicaties in verschillende technologieën, waaronder .Net, Microsoft Dynamics en SAP, met aandacht voor incidentopvolging, releases, gebruikersondersteuning, opleiding en monitoring.
- Je behandelt tickets in het kader van incident management en analyseert defects op een heldere en efficiënte manier.
- Je stelt testscenario's op, voert ICT-tests mee uit en ondersteunt de business bij acceptatietesten.
- Je past de werkwijzen binnen change- en releaseprocessen nauwgezet toe, bijvoorbeeld volgens ITIL-principes.
- Je neemt actief deel aan refinements, schrijft en splitst user stories en leidt waar nodig refinementsessies of workshops.
- Je neemt vanuit je functionele en technische kennis deel aan workshops en overlegmomenten met business- en ICT-collega's.
- Je benoemt de gevolgen en mogelijke risico's wanneer van standaarden wordt afgeweken.
- Je werkt mee aan kennisborging en kennisoverdracht binnen het team.
- Je denkt pragmatisch en oplossingsgericht binnen de afgesproken scope.
- Je werkt nauw samen met analisten, ontwikkelaars en business stakeholders en rapporteert aan de teamlead en/of productverantwoordelijke.
📝 Jouw profiel
- Je hebt ruime ervaring als functioneel analist.
- Je hebt een sterke achtergrond in applicatieondersteuning, zoals incidentopvolging, releaseondersteuning, gebruikersbegeleiding, opleiding en monitoring.
- Je hebt ervaring met Microsoft Dynamics FinOps 365.
- Je bent vertrouwd met change- en releaseprocessen, bijvoorbeeld binnen een ITIL-context.
- Je werkt vlot binnen een agile omgeving, bij voorkeur volgens Scrum.
- Je hebt ervaring met JIRA als opvolgtool.
- Je hebt ervaring met refinements, waaronder het schrijven en opsplitsen van user stories en het begeleiden van refinementsessies of workshops.
- Ervaring binnen de utilitiessector, meer bepaald in de context van een energieleverancier, is vereist.
- Je hebt kennis van energiemarktcommunicatie, zoals MIG6 of MIG DGO.
- Je bent breed inzetbaar en kan zowel functionele als meer technische taken opnemen.
- Je kan .Net-code lezen en begrijpen.
- Je hebt ervaring met projectmethodieken en met het opstellen van testscenario's.
- Je bent wendbaar, past je vlot aan veranderende omstandigheden aan en blijft efficiënt werken in een evoluerende context.
- Je communiceert diplomatisch en professioneel met diverse stakeholders.
- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands en kan ook overweg met het Engels.
💼 Aanbod
Je zal deel uitmaken van een groeiende KMO met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Wij zorgen ervoor dat je in een uitdagende maar aangename werkomgeving terecht komt met leuke collega's. Samen met jou stippelen we een carriereplan uit, met aandacht en budget voor bijkomende opleidingingen / certificaties. Je kan rekenen op een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen, inclusief bedrijfswagen (of alternatieve vergoeding).
(Freelance is ook mogelijk)
Originally posted on Himalayas