账户运营经理 (m/w/d)
Account Operations Manager (m/w/d)
职位描述
“大轮子而不是小齿轮”
没错：在我们这里，每个人都是同样重要和同等大小的。这样做的好处是，真正自主的工作方式可以在任何工作领域实现。当然也包括你的！因为作为Account Operations Manager（男女均可），你是潜在新客户与glückkanja团队之间的关键纽带和接口！
想在一个最受欢迎且最具创新力的IT咨询公司中，转动成功的关键螺丝吗？现在就加入我们，成为Account Operations Manager（男女均可）！
你可以在这里推动的事情：
- 你直接与Account Executive合作，协助他处理日常事务，并在代理期间独立地以平等的地位进行客户服务
- 你将客户需求转化为具体的内部步骤，倾听、整理并确保团队接收到客户真正需要的内容
- 你创建详细的报价单，安排会议和演示，并在同时处理多个客户和项目时保持全局掌控，避免遗漏任何细节
- 你维护我们的CRM系统，准备报告和数据，并帮助持续改进我们的内部流程
你最适合加入我们的时候：
- 你已完成技术或商业领域的培训或学业
- 你已具备Inside Sales/销售内勤方面的实际经验
- 你了解敏捷项目管理的基础知识
- 理想情况下，你有IT领域或微软云环境中的工作经验——但这不是必须的
- 你善于沟通，具有外交技巧，并渴望真正参与其中
- 你能够流利地用德语和英语进行书面和口头交流
为什么你应该加入我们：
在glückkanja，你将获得一个安全的工作岗位，在德国最创新和最受欢迎的云服务公司之一，专注于微软云环境。
- 30天年假和灵活的工作时间——你自行决定何时以及如何工作最佳
- 全国远程办公——无论你在哪里，或者在我们的法兰克福、德根多夫或汉堡办公室
- First Thursday及其他活动——每月第一个星期四，我们邀请你就近参加聚会，共同度过一天。还有团队和公司活动——每年一次的我们的集训营，全体成员参加
查看英文原文
beschreibung
„Großes Rad statt kleines Rädchen“
Richtig gelesen: bei uns sind alle gleich groß und gleich wichtig. Der Vorteil dabei ist, dass echtes selbstbestimmtes Arbeiten so in jedem Arbeitsbereich möglich ist. Auch in deinem! Denn bei uns bist du als Account Operations Manager (m/w/d) wichtiges Bindeglied und Schnittstelle zwischen potenziellen Neukunden und deinem glueckkanja Team!
Lust, bei einem der beliebtesten und innovativsten IT-Beratungsunternehmen die Stellschrauben in Richtung Erfolg zu drehen? Dann starte jetzt bei uns als
Account Operations Manager (m/w/d)
was du bei uns bewegen kannst:
- Du arbeitest direkt an der Seite des Account Executive, unterstützt ihn im Tagesgeschäft und übernimmst bei Vertretungen die Kundenbetreuung eigenständig auf Augenhöhe
- Du übersetzt Kundenanforderungen in konkrete interne Schritte, du hörst zu, ordnest ein und sorgst dafür, dass beim Team ankommt, was der Kunde wirklich braucht
- Du erstellst detaillierte Angebote, planst Meetings und Präsentationen und behältst bei mehreren Kunden und Projekten gleichzeitig den Überblick, damit nichts durchrutscht
- Du pflegst unser CRM-System, bereitest Reports und Daten sauber auf und hilfst so, unsere internen Prozesse laufend zu verbessern
wann du am besten zu uns passt:
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen
- Du hast bereits praktische Erfahrung im Bereich Inside Sales / Vertriebsinnendienst gesammelt
- Du kennst dich mit den Grundlagen der agilen Projektorganisation aus
- Idealerweise hast du bereits berufliche Erfahrung im IT-Umfeld oder sogar in der Microsoft Cloud Welt gesammelt – ist aber kein Muss
- Du bist kommunikativ, diplomatisch und hast Lust, richtig was mitzugestalten
- Du kannst dich auf Deutsch und Englisch fließend verständigen, schriftlich wie mündlich
warum du zu uns kommen solltest:
Bei glueckkanja erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz bei einem der innovativsten und beliebtesten Cloud Services Unternehmen Deutschlands im Microsoft Cloud Umfeld.
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit – du weißt selbst, wann und wie du am besten arbeitest
- Deutschlandweit remote – von wo du willst, oder in einem unserer Büros in Offenbach, Deggendorf oder Hamburg
- First Thursday & mehr – jeden ersten Donnerstag laden wir ein, uns standortnah zu treffen und den Tag gemeinsam zu verbringen. Dazu Team- und Company-Events – und einmal im Jahr unser Bootcamp, mit der gesamten Company an besonderen Locations
- Deine Hardware, deine Wahl – Smartphone und Notebook, so wie du es brauchst
- Individuell auf dich zugeschnittene Weiterbildung – Microsoft-Zertifizierungen übernehmen wir, und jeden Freitag tauscht sich unsere Tech-Community intern aus
- Zahlreiche Zuschüsse – Deutschlandticket, Internet, Kita, Babbel und Corporate Benefits – die Details, die den Alltag besser machen
- Unsere top kununu Bewertungen sprechen für sich selbst
lust auf all das?
Dann freuen wir uns über deinen CV, den du ganz einfach über den Button hochladen kannst. Bitte beachte bei der Übermittlung persönlicher Daten unsere Datenschutzerklärung.
Bis vielleicht bald!
Originally posted on Himalayas