Phoneurs/ses pour Prise de Rendez-vous
我们招聘有资格的电话员和电话机关,以促进保险及再保险公司的增长。他们的主要作用将是与医疗专业人员会面并提出预期和退休解决方案。关于保险和再保险经纪商的公司,他们在整个生活中提供个性化解决方案来支持客户。他们的使命是提供可量化的预期和复 pension 工具,同时提供了对客户财富管理的详细指导和分析。负责人:确定和联系专业医生。清楚地并以说服方式提供他们的预测和经验服务。回答卫生职员的问题和反对意见。固定预约资格:确保每次会议都符合医生和他们的实际需求。评估医生的可用性和利益以保证相关和有效的会话。确认会话并管理可能发生变化。追踪和报告:保持已确定的联系和约会数据库。编写周末活动报告来评估业绩。进行预订后的跟踪,收集回报和优化流程。合作:与商业团队和营销团队密切合作。参与团队会议,分享见解和建议。个人资料培训:沟通,营销或相关领域的学位 (一项资格).经验:电话前的经验,预约或所需医疗部门;医学行业和不同专业的特点知识 (一项以上);技能:口头和书面交流的优秀技巧。
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Nous recrutons des phoneurs et phoneuses qualifié(e)s pour contribuer à la croissance d’une entreprise de courtage en assurance et réassurance. Leur rôle principal sera de fixer des rendez-vous avec des professionnels de santé pour proposer des solutions de prévoyance et de retraite. À propos de l’entreprise Spécialisés dans le courtage en assurance et réassurance, ils accompagnent leurs clients avec des solutions personnalisées tout au long de leur vie. Leur mission est de proposer des outils de prévoyance et de retraite sur mesure, tout en offrant un accompagnement et une analyse approfondie pour optimiser la gestion du patrimoine de leurs clients. Mission Principale Le/la phoneur/se qualifié(e) a pour mission principale de fixer des rendez-vous qualifiés avec des professionnels de santé, notamment des cardiologues, radiologues, anesthésistes, etc. Son rôle est crucial pour assurer la croissance de leur activité, en établissant des contacts significatifs et en promouvant leurs solutions de prévoyance et de Plans d'Épargne Retraite (PER). Responsabilités Prospection Téléphonique : Identifier et contacter des médecins spécialistes. Présenter de manière claire et convaincante leurs services de prévoyance et de PER. Répondre aux questions et objections des professionnels de santé. Fixation de Rendez-vous Qualifiés : S'assurer que chaque rendez-vous pris correspond à un besoin réel du médecin et à leurs offres. Évaluer les disponibilités et les intérêts des médecins pour garantir des rendez-vous pertinents et fructueux. Confirmer les rendez-vous et gérer les éventuelles modifications. Suivi et Reporting : Tenir à jour une base de données des contacts et des rendez-vous fixés. Rédiger des rapports d'activité hebdomadaires pour évaluer la performance. Effectuer un suivi post-rendez-vous pour recueillir des retours et optimiser le processus. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et les équipes marketing. Participer aux réunions d’équipe pour partager des insights et des suggestions d’amélioration. Profil Formation : Diplôme en communication, marketing, ou domaine connexe (un atout). Expérience : Expérience préalable en télévente, prise de rendez-vous ou secteur médical souhaitée. Connaissance du secteur médical et des spécificités des différentes spécialités (un plus). Compétences : Excellentes compétences en communication orale et écrite. Capacité à convaincre et à établir rapidement une relation de confiance. Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM). Qualités personnelles : Sens de l'écoute et empathie. Autonomie, organisation et gestion du temps. Persévérance et détermination. Informations contractuelles Horaires : 20 heures par semaineOriginally posted on Himalayas