Cosourcing | Pessoa Analista de Transformação de Processos Pleno - Foco em Proce
在 Viaflow,我们连接精英人才与改变市场的项目。我们正在寻找一个人事分析师的过程转型全体进行发现和结构化进程的创新活动，以实现 CRM 的结构化和数据绘制和流程，连接过程，数据质量，关系和需求 Donegócio. 如果你有系统视觉，强大的分析能力和愿望将复杂场景转变为清晰有效的运作，#VemPraViaflo! ✨ 你是否被识别？· 识别质量缺陷，重复性和责任漏洞。·分析服务与关系的流程，转化其对 CRM 要求的需求。· 结构化的目标，未来的流程和商业规则以及与企业，数据和 IT 有关的指标。经验与过程转型，数据分析，系统植入和/或集成。额外的信息 · 通过合作模式 · 人员中心 - 福利俱乐部 · 家庭办公室无卡类别 saldo livre 以使用任何想要的 · DIT - 日记临时残疾 · 年庆假日 - 最后，是节日！· Atuação Anywhere Office - 在哪里你感到舒适的工作 · TotalPass · 培训和证书 · Pacote Colab+ 有访问一个 WellHub, Avus, Starbem e Dasa +健康 原始地发布在 Himalayas
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Na Viaflow, conectamos talentos de elite a projetos que transformam o mercado. Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Transformação de Processos Pleno para conduzir o discovery e a estruturação de processos para asiniciativas voltadas a estruturação de CRM e mapeamento de dados e processos,conectando processos, qualidade dos dados, relacionamento e necessidades donegócio.
Se você tem visão sistêmica, forte capacidade analítica e paixão por transformar cenários complexos em operações claras e eficientes, #VemPraViaflow!
✨ Se identificou? Então vem com a gente!
- Mapear como os dados cadastrais são coletados, atualizados, utilizados ecompartilhados entre áreas e sistemas.
- Identificar falhas de qualidade, duplicidades e lacunas de responsabilidade econtrole.
- Analisar processos de atendimento e relacionamento, traduzindo suasnecessidades em requisitos para o CRM.
- Estruturar escopo, processos futuros, regras de negócio e indicadores emconjunto com negócio, Dados e TI.
Experiência em processos envolvendo dados cadastrais,atendimento e relacionamento com clientes. Participação em implantação ouevolução de CRM, condução de discovery e levantamento de requisitos.
Capacidade de compreender o ciclo de vida dos dados e seus impactos naoperação e na experiência do cliente.
Diferencial: Experiência com transformação de processos, análise oumapeamento de dados, implantação e/ou integração entre sistemas.
Informações adicionais
- Contratação via modelo cooperativa
- People Hub - Clube de Benefícios
- Auxílio home office no cartão na categoria saldo livre para usar onde quiser
- DIT - Diária de Incapacidade Temporária
- Day off de aniversário - afinal, é dia de festa!
- Atuação Anywhere Office - trabalhe de onde se sentir confortável
- TotalPass
- Treinamentos e Certificações
- Pacote Colab+ com acesso a WellHub, Avus, Starbem e Dasa +saúde
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