Product Designer Sênior - Marketplace (Flapp Store)
通过设计和建设经验来解决复杂问题，将直接影响销售与支付的转换。你将成为一个负责 Flapp Store 或 ASAAS 市场的多学科团队的一部分。团队的使命是将客户联系到提高业务生产力的解决方案，包括发现工作，简单的招聘和激活。作为一名高级产品设计师，你将成为 Flapp Store 的设计参考，并将进行产品视觉和功能演变。你将有自主权找到机会，捍卫假设并实践战略改进，与产品，工程，数据和业务领域一起。你的挑战将是平衡用户需求，商业目标和运营要求，创造经验来减少客户数量，增加转换和加强在整个购买和付款过程中信心。· 在整个产品周期内成为 Flap Store 设计指标：发现，交付和随访结果；·进行质量和定量的调查，面试和分析市场上获得机会的数据；· 绘制发现流程，招聘和收购，确定抛弃点和转换机会；· 使用道测量 (conversão, cliques,check-out day) 来指导设计决策；· 规划并分析 A/B 测试以验证假设；· 设计网络和移动体验以使用能力，可访问性和信任为重点；· 创建流程，线路，互动型号和界面以高效的形式；· 转化复杂的商业规则以清晰的经验来记录商业用品要求；· 工作时代商业和营销以视觉地沟通产品价值；· 贡献设计系统的进化，并使产品保持一致；· 使用 AI 工具来发现，分析，创意和原型。
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Se você tem paixão por resolver problemas complexos através do design e deseja construir experiências que impactam diretamente a conversão de vendas e pagamentos de milhares de empresas, esta oportunidade pode ser para você.
Você vai fazer parte de uma squad multidisciplinar responsável pela Flapp Store, o marketplace do Asaas. A missão da squad é conectar os clientes do Asaas a soluções que aumentam a produtividade dos negócios deles, com jornadas de descoberta, contratação e ativação simples, confiáveis e que convertam.
Como Product Designer Sênior, você será a referência de design da Flapp Store e vai conduzir a evolução visual e funcional do produto. Você terá autonomia para encontrar oportunidades, defender hipóteses e colocar em prática melhorias estratégicas, junto com Produto, Engenharia, Dados e as áreas de negócio.
Seu desafio será equilibrar necessidades de usuários, objetivos de negócio e requisitos operacionais para criar experiências que reduzam atritos, aumentem conversão e fortaleçam a confiança durante todo o processo de compra e pagamento.
- Ser a referência de design da Flapp Store em todo o ciclo de produto: discovery, delivery e acompanhamento de resultados;
- Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, entrevistas e análises de dados para achar oportunidades na jornada do marketplace;
- Mapear os fluxos de descoberta, contratação e checkout, identificando pontos de abandono e oportunidades de conversão;
- Usar métricas de funil (conversão, cliques, jornada de checkout) para orientar as decisões de design;
- Planejar e analisar testes A/B e testes de usabilidade para validar hipóteses;
- Desenhar experiências web e mobile com foco em usabilidade, acessibilidade e confiança;
- Criar fluxos, wireframes, protótipos interativos e interfaces em alta fidelidade;
- Transformar regras de negócio complexas em experiências claras, documentando requisitos de UX e de negócio;
- Trabalhar com os times Comercial e de Marketing para comunicar visualmente o valor do produto;
- Contribuir com a evolução do Design System e com a consistência entre os produtos;
- Usar ferramentas de IA em discovery, análise, ideação e prototipação.
Jornada dos parceiros
- Criar experiências que reduzam o esforço operacional do parceiro e aumentem a qualidade e a padronização dos apps publicados.
- Trabalhar com o time de Parcerias para entender as dores dos parceiros e transformar isso em melhorias no produto.
- Experiência sólida como Product Designer em produtos digitais;
- Experiência com e-commerce, marketplace ou SaaS B2B;
- Vivência em squads ágeis e multidisciplinares, com domínio de processos de discovery e delivery;
- Domínio de técnicas de pesquisa quantitativa e qualitativa;
- Capacidade de interpretar métricas de produto e comportamento de usuário e de tomar decisões baseadas em dados e evidências;
- Excelência em UI Design, com cuidado estético e boa comunicação visual;
- Atenção aos detalhes, principalmente em regras de negócio complexas;
- Comunicação excelente, com capacidade de traduzir conceitos de design para diferentes públicos de negócio;
- Autonomia para gerir o próprio tempo e as próprias prioridades.
Informações adicionais
Diferenciais
- Experiência no setor financeiro, fintechs ou meios de pagamento;
- Experiência com ferramentas de analytics e análise comportamental;
- Uso de IA aplicada a Product Design (pesquisa, análise, geração de hipóteses ou prototipação).
Originally posted on Himalayas