Atento Escalada - Gerente de Produto Técnico - Assistente de Agentes com Intelig
你喜欢将复杂技术转化为客户的价值经验，直接与用户学习，探索涉及人工智能和连接新机遇作为产品能力。具有战略视野，以价值为导向，结合关注客户，创新和影响企业结果。·定义并管理产品策略，路线图，优先事项和后续工作。· 解释客户需求，用户历史和接受标准。· 与工程师，设计，数据，IA,成功，预售和营销团队合作。·与最终用户和客户成功领域互动，以收集反及提升产品。·查看市场趋势，竞争对手，新技术能力以及出现的使用情况。·支持价值工程团队，为客户提供基本金融模式，ROI 计算和商业案例构建。·创建并审查产品文件和营销材料。·跟踪产品采购，绩效，客户结果和影响企业。·参与实践，包括后期调整，喷雾计划，产品复习和回顾。· · 具有任何类型的移动工作人员查看规范的流动表 NI-002 也查询可选的货物；· 关于谈论好或以上的时间说明；·产品管理经验，优先考虑 IA 解决方案，SaaS,自动化，客户服务或企业软件。· Scrum 和 Kanban 等技术方法的经验。· 能够有效地与客户互动的技术设备和设备合作。· 对产品发现能力 （产品发现）,优先分析和沟通。· 专注于客户的真实利益。·市场研究，竞争分析，金融建模和产品文档。· 实践经验不使用人工智能工具进行研究，分析和内容创作。· B2级以上的葡萄牙语和英语。· 西班牙语将被认为是差异性。
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Você gosta de transformar tecnologias complexas em experiências valiosas para os clientes, aprender diretamente com os usuários, explorar novas oportunidades envolvendo Inteligência Artificial e conectar as capacidades do produto a resultados de negócios mensuráveis. Você possui uma visão estratégica, orientada a valor, combinando foco no cliente, inovação e impacto nos resultados da empresa.
- Definir e gerenciar a estratégia do produto, roadmap, prioridades e backlog.
- Traduzir as necessidades dos clientes em requisitos, histórias de usuários e critérios de aceitação.
- Colaborar com as equipes de Engenharia, Design, Dados, IA, Customer Success, Pré-vendas e Marketing.
- Interagir com usuários finais e com a área de Customer Success para coletar feedbacks e aprimorar o produto.
- Pesquisar tendências de mercado, concorrentes, novas capacidades de IA e casos de uso emergentes.
- Apoiar a equipe de Value Engineering com modelagens financeiras básicas, cálculos de ROI e construção de business cases para clientes.
- Criar e revisar documentações de produto e materiais de marketing.
- Acompanhar a adoção do produto, desempenho, resultados dos clientes e impacto no negócio.
- Participar de práticas ágeis, incluindo refinamento de backlog, planejamento de sprints, revisões de produto e retrospectivas.
- Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002 e também consultar cargos elegíveis;
- Nota do Time to Talk Good ou acima;
- Experiência em Gestão de Produto (Product Management), preferencialmente em soluções de IA, SaaS, automação, atendimento ao cliente ou softwares corporativos.
- Experiência com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
- Capacidade de colaborar de forma eficaz com equipes técnicas e equipes voltadas ao cliente.
- Forte habilidade em descoberta de produto (product discovery), priorização, análise e comunicação.
- Mentalidade orientada ao cliente e interesse genuíno em interagir com usuários finais.
- Interesse em pesquisa de mercado, análise competitiva, modelagem financeira e documentação de produtos.
- Experiência prática no uso de ferramentas de IA para pesquisa, análise e criação de conteúdo.
- Português e Inglês em nível B2 ou superior.
- Espanhol será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Salário
A definir
Jornada de Trabalho
Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Local de trabalho:Home Office.
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