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远程客户支持候选人入职专员(男女均可)

Kundenservice Remote Kandidaten Onboarding (m/w/d)

其他限定地区(需当地身份)日间重叠约 2 小时,需偶尔早起或晚睡
公司Pflegia
薪资€40,000 - €56,000/年
工作地点Germany
地域资格限定地区(需当地身份)
时区要求日间重叠约 2 小时,需偶尔早起或晚睡
用工类型Full Time
发布时间10 天前
数据来源Himalayas
前往 Himalayas 查看并投递 →
注意地域限制:该职位明确限定在 Germany 招聘。如果你是位于中国大陆的求职者,通常需要当地工作身份才能投递,或需与雇主确认是否接受独立合同(Contractor)形式合作。
作息提示:日间重叠约 2 小时,需偶尔早起或晚睡。

你在我们这里的职责

  • 令人印象深刻的入职体验 – 你将指导护理人员顺利使用我们的职位平台。通过你的帮助,他们可以建立有说服力的个人资料,并顺利开启数字化求职流程。
  • 带来改变的咨询服务 – 你利用每一次入职沟通,通过卓越和同理心赢得信任。通过为候选人提供个性化建议,迅速展示最合适的职位,并支持他们的职业发展,你将成为推动他们最快进入理想工作的关键助力。
  • 连接候选人与团队的桥梁 – 你与我们内部的客户卓越管理部和客户管理部紧密合作,以提供最佳的客户体验。
  • 高效的数据维护 – 你记录所有候选人的关键信息,并始终保持相关指标的最新状态。

在你的支持下,你将为护理人员创造出色的入职体验,并帮助他们找到我们合作伙伴公司的合适职位!

你具备的条件

  • 优秀的沟通能力和同理心 – 你乐于交流,并能很好地理解护理人员的需求。
  • 客户导向 – 你重视打造出色的候选人体验,并愿意为护理人员多走一步。
  • 对数字工具的亲和力 – 你熟悉CRM系统、Slack和Zoom等工具,并能快速学习新系统。
  • 团队合作能力 – 你乐于与他人协作,并积极营造积极的团队氛围。
  • 学习意愿 – 即使没有相关工作经验,你也可以通过我们的辅导和导师计划快速上手。
  • 我们要求你具备C2级别的德语能力,可通过简历或相关证明文件进行验证。你将与客户和候选人进行谈判,他们将做出决策。因此,清晰准确的沟通是必要的。

我们提供的福利

  • 柏林顶级办公环境 – 一个现代化的办公室,位于中心地带,交通便利,工作环境充满灵感。
  • 灵活的工作方式 – 经过两周的入职培训后,可完全远程办公。
  • 具有竞争力的薪酬 – 一份公平的基本工资加上无上限的提成。
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Deine Aufgaben bei uns

  • Onboarding, das begeistert – Du führst Pflegekräfte zielsicher durch unsere Job-Plattform. Mit Deiner Hilfe legen sie ein überzeugendes Profil an und starten reibungslos in den digitalen Bewerbungsprozess.
  • Beratung, die den Unterschied macht – Du nutzt jedes Onboarding-Gespräch, um durch Exzellenz und Empathie zu begeistern. Indem Du Kandidaten individuell berätst, ihnen auf Anhieb die perfekt passenden Stellen aufzeigst und sie für ihren Weg stärkst, wirst Du zum entscheidenden Impulsgeber, der ihnen den schnellstmöglichen Weg in ihren neuen Traumjob ebnet.
  • Schnittstelle zwischen Kandidaten und Teams – Du arbeitest eng mit unseren internen Abteilungen wie Customer Excellence Management und Account Management zusammen, um die bestmögliche Customer Experience zu bieten.
  • Effiziente Datenpflege – Du dokumentierst alle wichtigen Informationen zu den Kandidaten und hältst relevante Kennzahlen stets up to date.

Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein großartiges Onboarding-Erlebnis für Pflegekräfte und hilfst ihnen dabei, passende Stellenangebote bei unseren Partnerunternehmen zu finden!
Das bringst Du mit

  • Kommunikationsstärke und Empathie – Du bist kontaktfreudig und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Pflegekräfte hineinversetzen.
  • Kundenorientierung – Du legst Wert darauf, eine großartige Candidate Experience zu schaffen, und gehst die Extra-Meile für unsere Pflegekräfte.
  • Digitale Affinität – Du fühlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl und lernst schnell neue Systeme kennen.
  • Teamfähigkeit – Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und trägst aktiv zu einer positiven Teamatmosphäre bei.
  • Lernbereitschaft – Auch ohne Berufserfahrung in diesem Bereich kannst Du durch unsere Coachings und Mentoring-Programme schnell durchstarten.
  • Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich.

Das bieten wir Dir

  • Top ausgestattetes Office in Berlin – Ein modernes Büro mit zentraler Lage, erstklassiger Anbindung und inspirierender Arbeitsumgebung.
  • Flexibles Arbeiten – Nach der zweiwöchigen Einarbeitung ist eine vollständige Remote-Tätigkeit möglich.
  • Attraktive Vergütung – Ein faires Grundgehalt plus ungedeckelte Provision, die Deinen Erfolg direkt belohnt.
  • Übernahme aller Reisekosten – Wir übernehmen die Reise- und Übernachtungskosten für Deine Einarbeitungszeit und für die regelmäßigen Besuche in Berlin.
  • persönlicher Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
  • Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten – Zeig, was in Dir steckt! Bei uns gibt es keine Limitationen – ob Du Dich fachlich weiterentwickeln, mehr Verantwortung übernehmen oder eine Führungsposition anstreben möchtest: Deine Karriere ist das, was Du daraus machst! Wir wachsen schnell und bieten Dir die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen.
  • Moderne Arbeitsausstattung – Laptop, Bildschirm und Headset stehen Dir für ein produktives Arbeiten zur Verfügung.
  • Effiziente Tools und Systeme – Nutze Slack, Zoom und unser maßgeschneidertes CRM-System, um Deinen Arbeitsalltag effizient zu gestalten.
  • Regelmäßige Team- und Networking-Events – Von After-Work-Sessions über Fußball oder Volleyball bis zu Teambuilding-Aktivitäten und Firmenläufen.
  • Kostenlose Verpflegung – Frischer Kaffee, kühle Getränke, Snacks und Obst stehen Dir jederzeit zur Verfügung.
  • Personalisierte Snack-Bestellungen – Über unsere wöchentliche REWE-Bestellung kannst Du Deine Lieblingssnacks direkt ins Büro liefern lassen.
  • Friyay-Feeling – Jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam mit Pizza und Bier im Büro ausklingen.
  • Haustierfreundliches Büro – Dein Hund ist bei uns herzlich willkommen.
  • 27 Urlaubstage pro Jahr – Für ausreichend Erholung und eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Pflegia ist eine digitale Plattform zur Vermittlung von Pflegekräften in ganz Deutschland.
Unsere Mission: Pflegeeinrichtungen und qualifizierte Fachkräfte schnell, fair und passgenau zusammenzubringen – mit digitalen Lösungen, die wirklich funktionieren.
Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, das auf Eigenverantwortung, transparente Kommunikation und partnerschaftliches Arbeiten setzt.
Bei uns zählt nicht, woher Du kommst – sondern wohin Du gemeinsam mit uns willst.
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