客户经理 (m/w/d)

Hi, wir sind Doonails! 💅🏼
Ein schnell wachsendes Beauty-Startup, das die Manikürewelt revolutioniert. Mit innovativen Produkten, einer starken Community und Präsenz im Online-Shop sowie bei führenden Retail-Partnern bringen wir Studio-Qualität direkt zu unseren Kund:innen nach Hause, einfach, schnell und stilvoll.
Und genau hier kommst DU ins Spiel.
Als Key Account Manager (m/w/d) übernimmst du die eigenverantwortliche Steuerung und den Ausbau unserer stationären Handelspartner.
Deine Rolle & dein Impact ⚡️
In dieser Rolle steuerst du unser Key-Account-Geschäft mit einem klaren Fokus auf Müller sowie weiteren dynamischen Retail-Accounts im DACH-Raum. Du bist die verbindende Schnittstelle zwischen unseren Handelspartnern und Doonails: Du baust Beziehungen weiter aus, entwickelst maßgeschneiderte Handels- und Promotion-Aktionen und stellst sicher, dass unsere Brand im Regal perfekt performt. Mit einer guten Mischung aus Umsetzungsstärke, Zahlenverständnis und Begeisterung für den Beauty-Handel treibst du unser Wachstum am POS aktiv voran.
Deine zentralen Aufgaben 👩‍💻👨‍💻

Betreuung von Müller & ausgewählten Retail-Accounts

• Du steuerst eigenverantwortlich die Beziehung zu unserem Key Account Müller sowie weiteren regionalen und spezialisierten Handelspartnern im DACH-Raum und baust bestehende Partnerschaften kontinuierlich aus.

Account- & Aktionsplanung

• Du entwickelst account-spezifische Wachstumsmaßnahmen, planst verkaufsstarke Aktionen und nutzt Potenziale, um unsere Präsenz im Drogerie- und Parfümeriesegment weiter zu vergrößern.

KPI-Monitoring & Abverkaufsanalysen

• Du behältst Abverkaufszahlen, POS-Performances und Bestände fest im Blick, erstellst regelmäßige Reports und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für das Tagesgeschäft ab.

POS-Aktivierung & Sortimentspflege

• Du begleitest die Umsetzung von Werbe- und Display-Aktionen am POS, steuerst Produkt-Listungen und arbeitest eng mit dem Retail-Marketing zusammen, um Doonails optimal zu inszenieren.

Operatives Partner- & Prozessmanagement

• Du betreust das laufende Tagesgeschäft deiner Accounts, koordinierst Timelines, Schnittstellen zur Supply Chain und stellst die reibungslose Abwicklung von Aufträgen sicher.

Das bringst du mit 🤝

• Erfahrung: Erste fundierte Berufserfahrung (ca. 2–5 Jahre, Mid-Level bis Senior) im Key Account Management, Sales oder Trade Marketing, idealerweise im FMCG-, Beauty-, D2C- oder Drogerie-Umfeld.

• Retail-Expertise: Gutes Gefühl für die Abläufe im stationären Einzelhandel

• Hands-on & Zahlenaffinität: Du arbeitest gerne datenbasiert, behältst Abverkaufsdaten im Griff und übersetzt Zahlen pragmatisch in erfolgreiche Verkaufsaktionen.

• Kommunikation & Beziehungsaufbau: Du bist kontaktfreudig, trittst verbindlich sowie wertschätzend auf und hast Freude am direkten Austausch mit Handelspartnern.

• Organisation & Haltung: Du behältst auch in hektischen Phasen den Überblick, arbeitest extrem strukturiert und kommunizierst klar, wertschätzend und auf Augenhöhe.

• Reisebereitschaft: Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im DACH-Raum für persönliche Kundentermine, sowie Store-Checks am POS.

• Kommunikation: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Perspektive 📈
Du übernimmst direkt spürbare Verantwortung für etablierte Accounts wie Müller und wächst mit deinen Aufgaben. Bei Doonails bieten wir dir viel Freiraum, deine eigene Vertriebsexpertise einzubringen, Prozesse mitzugestalten und dich schrittweise in mehr strategische Verantwortung im internationalen Retail-Ausbau zu entwickeln.

Was wir dir bieten 💝

• 💸 Faire Bezahlung, angepasst an deine Qualifikation & Erfahrung

• 🤝 Ein echtes Ownership-Rollenprofil mit viel Vertrauen & Gestaltungsspielraum

• 🇪🇺 100 % Remote in Deutschland: arbeite flexibel von überall

• 📈 Wachstumspotenzial: übernimm Verantwortung & bring deine Ideen direkt ein

• 📚 1.300 € Weiterbildungsbudget pro Jahr für deine persönliche Entwicklung

• 🧘 Nilo Health, denn mentale Gesundheit ist uns wichtig und dein Zugang ist inklusive

• 💪🏼 Urban Sports Mitgliedschaft

• 💼 Co-Working-Space oder Homeoffice-Ausstattung? Wir übernehmen die Kosten!

• 🥳 Teamevents in ganz Europa, weil ein starkes Team alles ist

Ready? Wir freuen uns auf dich! ✨

Originally posted on Himalayas