Reservations Administration Associate (2 US MARKET / 2 CA MARKET)
职能支持限定地区（需当地身份）
公司MicroSourcing
薪资未公开
工作地点Philippines
地域资格限定地区（需当地身份）
时区要求日间重叠约 9 小时，基本正常作息
用工类型Full Time
发布时间今天
数据来源Himalayas
注意地域限制：该职位明确限定在 Philippines 招聘。如果你是位于中国大陆的求职者，通常需要当地工作身份才能投递，或需与雇主确认是否接受独立合同（Contractor）形式合作。
关于本页中文：职位描述由本机离线模型翻译，属机器翻译，供快速判断用；正式沟通与投递请以英文原文为准。官方翻译通道恢复后会自动重译升级。
·响应进来电子邮件和网页消息 ·创建新的出发电子邮件 · 主要非语音，但语音任务仍然是角色和其他任务的组成部分 ·处理专有系统和第三方系统上的交易 ·参加虚拟聚会和其他在线会议 ·接收或进行内部和外部语音电话 ·更新数据/报告和收集其他信息 ·提供有关改善流程机会的反 ·计算旅行预订费用各类成本例如航班，升级和/或补充程序 ·向其他内部团队提供专业咨询 ·优先考虑多个排列/系统中的工作 · 质量检查自己或其他团队成员在完成之前工作 · 基于优先事项/紧急情况的快速交换任务 ---- · 英语语言的出色沟通技能 书面和口头 · 适应不同国家/文化的通信能力 · 数字表/电子表经验 - 能够完成计算和跨时区翻译时间的能力 · 使用不同的专有网络应用程序和 MS Office Suite 的经验 · 客户关注 · 在大学学习至少2年 · 可移动日程原始地址是喜马拉雅山
查看英文原文
- Responding to inbound emails and web messages
- Creating new outbound emails
- Primarily non-voice, but voice tasks are still a component of
the role and other tasks at hand
- Processing transactions on proprietary and 3rd party systems
- Attending virtual huddles and other online meetings
- Receiving or making internal & external voice calls
- Updating data/reporting and collating other information
- Providing feedback on opportunities to improve process
- Calculating various costs for travel bookings e.g. flights,
upgrades and/or add-ons
- Providing specialist advice to other internal teams
- Prioritizing work across multiple queues/systems
- Quality checking own or other team members work before
finalizing
- Rapid task switching based on priorities/ urgencies
----
- Excellent communication skills in English – written and spoken
- Ability to adapt communication to different countries/cultures
- Numerate/Experience with spreadsheets - ability to complete
- calculations and translate time across time zones
- Experience with different proprietary web applications and MS
Office Suite
· Customer focus
- Completed at least 2 years in college
- Amicable to shifting schedules
- Originally posted on Himalayas
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